to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Silk-expert Pro 5 lazer cihazını 12.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki Media Markt’tan taksitli olarak ve cihaz koruma sigortasıyla birlikte satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda düğmeler çalışmıyordu, ikinci kullanımda ise hem düğmeler çalışmadı hem de ten algılamadı ve kırmızı ışık yanmaya başladı. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum.
Ayrıca cihaz için ayrıca koruma sigortası yaptırdım, ancak hem cihazı kullanamıyorum hem de ödediğim sigorta bedeli de boşa gitmiş oldu.
Garanti kapsamında Braun müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece adres verdiler ve cihazı göndermemi söylediler, ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Cihazın müşteri numarası: 40724368’dir.
Ürünün arızalı olması ve kullanılamaz durumda olması nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak sonraki üç kullanımda cihaz yavaş atış yapmaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde atış yapmıyor, kullanılamaz durumda. 01.06.2025 ta...
Braun 5 serisi 50/51 B1000s Blu model tıraş makinemin başlık kısmı, normal kullanım esnasında kırıldı ve bu durum kullanım sırasında bana zarar verdi. Cihazı, 13/07/2025 tarihinde Antalya/Alanya Media Markt mağazasına götürdüm. Satın alma sırasında bana, tüm hataların garanti kapsamında olduğu belir...
12.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk-expert Pro 5 cihazını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün tüm ten tiplerine uyumlu olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cildimde ciddi tahriş ve yanma problemi yaşadım. Üstelik cihaz vücu...
5 Şubat 2025 tarihinde Media Markt'ın mobil uygulamasından Braun silk expert Pro 5 satın aldım. Ürünü ilk defa kullandım ve kırmızı ışık uyarısı verdi...
20 Eylül’de Beylikdüzü Marmara Park Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro5 lazer epilasyon cihazını, tuşu bozuk olduğu için garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın yenisiyle değiştirildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kablosunun ya...
Yorumlar