Aldığım Scooterda Beklenmedik Arızalar Ve Teslimat Sonrası Yaşanan Sorunlar






Media Markt'tan 12 Kasım 2024 tarihinde 236540929 sipariş numarası ile Bood Kickscooter Qr1200 model Scooter aldım. 16 K...asım 2024 Cumartesi günü saat 16:30 civarında benim evde bulunmadığım bir saatte 18 yaşından küçük çocuğuma teslim edildi. Eve geldiğim sırada teslim edilen koliye baktığımda hasar




"Doğru ürün nihayetinde teslim edildi, ancak yanlış ürün gönderildiği için tüm süreç gecikmeli ilerledi. Maalesef, ürünün kendisinde sorun vardı, ve kesinlikle fiyatını hak etmiyor. Bood servisine götürdüğümde, sorunu net bir şekilde göstermeme rağmen bir sorun olmadığını iddia ettiler. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçip durumu ayrıntılı olarak anlattım ve sağladıkları iade için teşekkür ederim. Bu şirketle ilgili güvenimi yeniden kazanmamı sağladı ve bunun için kendilerine teşekkür etmek istiyorum. Ayrıca, telefonla görüştüğüm müşteri hizmetlerinde de çok kibar ve yardımsever çalışanlar vardı."



Yaklaşık yedi ay önce Bood QR1200 marka elektrikli scooter satın aldım. Beş kez aynı arızayı yaşamama rağmen, servis ne ...bir çözüm sunabildi ne de ürün değişimi yapabildi. Ürünü Media Markt güvencesiyle satın aldım. İster Media Markt mağazasından ister web sitesinden alışveriş yapmış olsam da, Media