to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden Anker Soundcore K20i model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sol kulaklıkta zaman zaman ses kaybı ve şarj olmama problemi yaşadım. Bunun üzerine 25.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim ve bana 1 hafta 10 gün içinde değişim yapılacağı söylendi. Ancak bugün 17.11.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ işlemde gözüküyor ve herhangi bir gelişme yok.
Ürünün üretim kaynaklı arızası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, buna rağmen basit bir kontrol ve değişim işlemi için yaklaşık bir aydır bekletiliyorum. Ayrıca bu süreçte ürünün fiyatı da düştü. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, ya yeni bir ürün ile değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.
Takip numaram: T072-36400-R-CD
17 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından anker Soundcore Space A40 tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (Siyah) aldım. Ürün arızalı çıkınca, yasal süre içinde 25 Haziran'da iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Teknik servis ürünü inceledi ve kusurlu olduğunu belgelendirere...
Merhaba, 7 Ekim 2024 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Soundcore R50i kablosuz kulaklığın sol kulaklığından az ses gelmeye başlaması sonucu 10.02.25 tarihinde değişim ve onarım için tekrar mağazanıza getirdim. Kayıt oluşturuldu, ürün gönderildi. Lakin satın almış olduğum kulaklığın garanti kap...
Media Markt online olarak "Hyperx Cloud 2" model bir kulaklık satın aldım belli bir süre sonra kulaklık arızalandı, mikrofonu çalışmadı ve karşı taraf...
Yorumlar