Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu

Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu
profile
17 Kasım 2025 06:29
181

Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımın alt kısmında, hoparlörün üstünde boya atması şeklinde küçük bir nokta oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu aldıktan birkaç gün sonra gözlemledim ve cihazı Media Markt’a götürdüm. Ancak yetkililer, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar.

Cihazımın garantisi devam etmektedir ve fatura ile seri numarası (JT70TLCX90) elimde mevcuttur. Satın aldığım üründe kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Para iadesi veya telefon değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 08:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Yunus K. “Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yunus
Yunus
18 Kasım 2025 22:30

Dönüş bekliyorum.

20 Kasım 2025 09:59

Merhaba Yunus K. 251118-002953 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mayıs 2024 05:23
973
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Kusurlu İphone 13 İçin Uzayan İade Süreci Ve Geciken Para İadesi

profile
09 Eylül 2025 00:00
425

profile
29 Temmuz 2025 14:57
3.317
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2024 16:19
997
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 00:49
275
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri