Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu

Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu

Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımın alt kısmında, hoparlörün üstünde boya atması şeklinde küçük bir nokta oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu aldıktan birkaç gün sonra gözlemledim ve cihazı Media Markt’a götürdüm. Ancak yetkililer, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar.

Cihazımın garantisi devam etmektedir ve fatura ile seri numarası (JT70TLCX90) elimde mevcuttur. Satın aldığım üründe kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Para iadesi veya telefon değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 08:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Yunus K. “Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yunus
18 Kasım 2025 22:30

Dönüş bekliyorum.

Merhaba Yunus K. 251118-002953 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yeni Alınan İphone 13'te Boya Atması Ve Destek Alamama Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 13 cihazında eve geldiğimde ekranında küçük bir problem olduğunu fark etti...

Media Markt'tan Alınan Kusurlu İphone 13 İçin Uzayan İade Süreci Ve Geciken Para İadesi

6 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusur...

Yenilenmiş İphone 13'te Kamera Sorunu Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

19.07.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yenilenmiş iPhone 13 aldım. Ürün elime Yurtiçi Kargo ile sorunsuz şekilde ula...

Media Markt'tan Aldığım İPhone 13'ün Garanti Sorunu Ve Destek Eksikliği

Media Markt'tan almış olduğum iPhone 13 marka telefonun 8-9 ay sonra sırasıyla wi-fi, flaş, bluetooth ve gyroscope bozul...

1 Destek

İphone 13 Yerine Sadece Kulaklık Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor

22 Temmuz’da Media Markt’tan iPhone 13 siparişi verdim ve 29 Temmuz’da teslim aldım. Ancak kargonun orijinal, hiç açılma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'ın Verdiği Yenilenmiş 15 Pro Max!

Media Markt'ınVerdiği Yenilenmiş 15 Pro Max!

Profil fotoğrafı
Anıl
Media Markt Roborock Hüsranı!

Media MarktRoborock Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra
Media Markt'tan Aldığım Thomson TV Aynı Arızayı Vermeye Devam Ediyor

Media Markt'tanAldığım Thomson TV Aynı Arızayı Vermeye Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Eray
Media Markt Arızalı Thomson Televizyon İçin Servis Ve Çözüm Sunulmaması!

Media MarktArızalı Thomson Televizyon İçin Servis Ve Çözüm Sunulmaması!

Profil fotoğrafı
Eray
Media Markt Mağduriyetime Çözüm İstiyorum

Media MarktMağduriyetime Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Media Markt Müşteri Mağduriyeti Haksız Hizmet

Media MarktMüşteri Mağduriyeti Haksız Hizmet

Profil fotoğrafı
Tuncer

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri