to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Hediye Çeki Şifresi Okunamadı, Mağaza Çözüm Sunmadı!
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık.
Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapılacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alıma ilişkin kredi kartı slipi ve hediye çeki kartı elimde mevcut; gerekirse kart üzerindeki numaraları ve fiş bilgilerini paylaşabilirim.
Beklentim, kartın yeniden düzenlenmesi veya mevcut tutarın yeni bir karta/koda aktarılması yönünde. Mağaza sistemlerinden satın alma ve kart bilgileri doğrulanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İletişim: Ahmet Y***, 0532 *** 59 16
Merhaba Ahmet Y. “Hediye Çeki Şifresi Okunamadı, Mağaza Çözüm Sunmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili bir cevap alamadım lütfen ne olması gerektiğini söyleyiniz
Merhaba Ahmet Y. 251117-040398 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Hediye Çeki Şifresi Okunamadı, Mağaza Çözüm Sunmadı!” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
