Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Çeki Şifresi Okunamadı, Mağaza Çözüm Sunmadı!

16 Kasım 20:36
142

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık.

Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapılacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alıma ilişkin kredi kartı slipi ve hediye çeki kartı elimde mevcut; gerekirse kart üzerindeki numaraları ve fiş bilgilerini paylaşabilirim.

Beklentim, kartın yeniden düzenlenmesi veya mevcut tutarın yeni bir karta/koda aktarılması yönünde. Mağaza sistemlerinden satın alma ve kart bilgileri doğrulanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İletişim: Ahmet Y***, 0532 *** 59 16

media-markt-hediye-ceki-sifresi-okunamadi-magaza-cozum-sunmadi-1.jpg
17 Kasım 08:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ahmet Y. “Hediye Çeki Şifresi Okunamadı, Mağaza Çözüm Sunmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ahmet
19 Kasım 22:41

Konu ile ilgili bir cevap alamadım lütfen ne olması gerektiğini söyleyiniz

20 Kasım 09:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Çekimin Pin Kodu Silindi Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Ağustos 04:16
341

Media Markt Kartımın Pin Kodu Eksik, Bakiyeme Ulaşamıyorum

30 Eylül 18:27
1.025
media-markt-kartimin-pin-kodu-eksik-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

13 Aralık 2024 12:13
751
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri