to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kentpark şubesinden satın aldığım iPhone 16e cihazımı, kasko kapsamında 1 ayı aşkın süre önce servise teslim ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, cihazın perte çıktığını ve sadece 29 bin tl ödeme yapılabileceğini söylediler. Oysa ben bu cihaz için 57 bin tl ödemiştim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de cihaz bedelinin yalnızca %70’ini karşılayabileceklerini belirttiler. Bu durum benim için kabul edilemez; cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Servis takip numaram: T067-33446-R-C
Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim tutarın karşılığında yeni bir cihaz verilmesini istiyorum.
12.10.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış temsilcisi D**** isimli çalışan, bana artık iPhone'larda garanti kalktı, garanti yaptırmak ister misiniz diye sordu. Ben de şaşırıp detay sordum; 2 yıldır garanti olmadığını söyledi. Ücretini sorduğumda önce...
9 ay önce Media Markt'tan iPhone 16'yı kiralama yöntemiyle aldım. 60 bin TL'lik telefona 120 bin TL ödüyorum. Satın alırken bana çok güzel vaatlerde bulundular; kasko, sigorta var, telefonda bir sıkıntı olursa getirebilirsiniz dediler. Telefonun 3 aylık ödemesi kaldı. Telefonum 20 günden fazla servi...
22 Eylül tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro cihazımda kısa süre içinde ekranında ölü piksel oluştu. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim (servis talep no: T073-21900-R-CD). İnceleme sonucunda ürün değişimi veya ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, ellerinde ...
mediamarkt.com üzerinden 41.000 TL ödeyerek iPhone 16E model telefon satın aldım. Ürünüm kargodayken, mağaza tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri yalnızca “Size dönüş yapılacak.” diyerek net bir bilgi vermedi. Ay...
Media Markt'ta kasko sorunu yaşıyorum. Satış danışmanı, bu telefonu alırken kasko önemini anlattı. İstemediğim halde kasko almam için ısrar etti; müşterisinin aldığı bir telefonu iki gün sonra kırıldığında değiştirildiğini gösterdi. Şimdi benim iPhone 14 Plus düştü, kasko kapsamında teslim ettim. Ci...
Yorumlar