to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamında Teslim Edilmeyen İphone İçin Eksik Ödeme Ve Cihaz Değişimi Talebi
Media Markt Kentpark şubesinden satın aldığım iPhone 16e cihazımı, kasko kapsamında 1 ayı aşkın süre önce servise teslim ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, cihazın perte çıktığını ve sadece 29 bin tl ödeme yapılabileceğini söylediler. Oysa ben bu cihaz için 57 bin tl ödemiştim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de cihaz bedelinin yalnızca %70’ini karşılayabileceklerini belirttiler. Bu durum benim için kabul edilemez; cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Servis takip numaram: T067-33446-R-C
Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim tutarın karşılığında yeni bir cihaz verilmesini istiyorum.
Merhaba Cihan K. “Kasko Kapsamında Teslim Edilmeyen İphone İçin Eksik Ödeme Ve Cihaz Değişimi Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Hala çözüm üretilmedi geri dönüş yok paramızla nasıl rezil oluruz onu gördük
Merhaba Cihan K. 251115-023902 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kasko Kapsamında Teslim Edilmeyen İphone İçin Eksik Ödeme Ve Cihaz Değişimi Talebi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
