Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vaadedilen Batarya Değişimi Gerçekleşmedi

profile
19 Kasım 2025 22:09
441

05.01.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson V15 aldım ve personel ile satış temsilcileri, kasko sigortası yaptırmam için beni yönlendirdiler. Özellikle iki yılın sonunda kaskodan ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim belirtilerek bu konuya vurgu yapıldı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve batarya değişim hakkımı kullanmak istediğimi, ne yapmam gerektiğini sordum. Ancak bana böyle bir batarya değişim hakkımın olmadığı söylendi. Sırf batarya değişimi için kasko yaptırmam gerektiği çalışanlar tarafından belirtilmişti. Media Markt Espark Mağazası ve bana ürünü satanlardan şikayetçiyim. Fatura tarih ve numarası: 05.01.2023, Y7B2023000000438

20 Kasım 2025 07:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Özgür D. “Vaadedilen Batarya Değişimi Gerçekleşmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

21 Kasım 2025 18:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Batarya Değişimi Vaadiyle Satılan Sigorta Hakkım Neden Yok Sayıldı

profile
17 Ağustos 2025 19:22
1.037

Satışta Verilen Yedek Batarya Sözü Yerine Getirilmedi

profile
10 Eylül 2025 15:23
942

Kasko Kapsamı Dışında Bırakılan Dyson V15 Süpürge Sorunları

profile
Tolgahan
03 Ağustos 2025 13:45
675
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Garanti Sözleri Yerine Getirilmiyor

profile
15 Ekim 2025 00:51
1.045
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri