to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce Mall of Antalya Media Markt mağazasına Samsung s25 Ultra telefonuma kamera koruyucu taktırmak için gittim. Çalışan, orijinal kamera lenslerini çıkartıp koruyucuların uygun olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Daha sonra 5m Migros Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, çalışanlar telefonun orijinal lenslerinin çıkarılmış olduğunu fark edip beni uyardı. Bunun üzerine tekrar Mall of Antalya Media Markt’a gidip durumu bildirdim. Yapılan hatayı kabul ettiler ancak telefonun orijinalliği bozulduğu için yeni cihaz talebimi kabul etmeyip telefonu tamire gönderdiler. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için muadil telefon istediğimde, ellerinde olmadığını söyleyerek vermediler.
3 haftadır telefonum serviste ve tarafıma herhangi bir belge, takip numarası veya servis kaydı verilmedi. 1 hafta önce mağazaya tekrar gittiğimde, hâlâ beklemem gerektiği ve muadil telefon veremeyecekleri söylendi. Garantim olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Telefonumu kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, mümkünse yeni cihaz veya muadil telefon talebimin karşılanmasını istiyorum.
04.04.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefon aldık. Ekran koruyucusunu takarken koruyucunun çatlatıldığını, eve gelip kutudan çıkardığımızda fark ettik. Ürünü Antalya'daki Mall of Antalya şubesinden bulunan Media Markt'tan aldık. Belek'te oturduğumuz için hemen geri götürmedik. 15.04.2024 tarihind...
03.09.2025 tarihinde Bandırma Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra telefon ve yanında EP-T6530N 3’lü şarj seti, çeşitli ekran ve lens koruyucular ile aksesuarları toplamda 82.698 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünlerin faturası da elimde mevcut. 22.09.2025 tarihinde lens koruyucu kendi ...
Media Markt Antalya Markantalya AVM şubesine garanti kapsamında onarım için teslim ettiğim Oppo A3 marka cep telefonumun sorunu, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ çözülmemiştir. Cihazım için 05/08/2025, 14/08/2025 ve 05/09/2025 tarihlerinde üç ayrı kayıt açılmıştır. Sonuncu kayıt ...
13.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinde Samsung S23 model cep telefonumun kırılmaz cam değişimini yaptırdım. İlk camı yamuk taktıkları için tekrar değişim talep ettim. İkinci cam değişimi sırasında personelin fazla bastırması sonucu telefonumun ekranında lekelenmeler oluştu ve...
Yorumlar