to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Media Markt mağazasından aldığım Delonghi Magnifica marka kahve makinesi, satın aldıktan bir gün sonra arızalı çıktı. Ürünü kutusu ve tüm belgeleriyle birlikte mağazaya geri götürdüm ve teslim ettim. Teslim sırasında T03731801-r-CD işlem numarası verildi ve ürünün teknik servise gönderileceği bildirildi.
Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut olup, ürün henüz 1 günlük olmasına rağmen arızalı çıkması nedeniyle mağazadan yeni ürünle değişim veya para iadesi talep ediyorum. Bir hafta geçmesine rağmen ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yalnızca ürünün teknik servise gönderildiği bilgisi verildi.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
De’Longhi Magnifica s model kahve makinem henüz 1 yıl dolmadan kahve akıtmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Van Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Teslim sırasında ürünümde hiçbir kırık ya da çizik yoktu, şube çalışanları da fotoğraflar çekerek ürünü sağlam şekilde tesli...
15 Eylül 2025 tarihinde, 5 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Pro kahve makinamı (dokunmatik ekran arızası ve cihazın kendi kendine açılması nedeniyle) İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasına, garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 iş günü içinde bilgilendirme...
28.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276529065). Ürün 30.09.2025’te teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemey...
Media Markt ve Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu 06 Şubat 2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 251223378 sipariş numarasıyla satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesi, 10 Şubat 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığı ile tarafıma teslim edilmiştir. Ancak, ürü...
2024 Ekim ayında Media Markt Kocaeli 41 Burda AVM mağazasından Delonghi Magnifica model kahve makinesi satın aldım ve ayrıca ekstra cihaz sigortası yaptırdım. 28 Eylül 2025 tarihinde, cihazın tuş takımı arızalandığı için garanti kapsamında Media Markt mağazasına teslim ettim ve servise gönderilmesin...
Yorumlar