to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer - Nilpark (t008) mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı ve garanti kapsamında değişim için teslim ettim. Ürünü teslim etmek için iki kez mağazaya gittim; ilk gidişimde 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünün kargoda olduğu ve o hafta teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay daha geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde hala ürünün gelmediğini, yetkili kişinin merkezle görüşüp kargo takip numarası almaya çalıştığını öğrendim, fakat yine sonuç alamadım.
Ürünüm için yaklaşık 7.000 TL ek kasko bedeli ödedim. Ancak yaşadığım bu süreçte, her parça arızasında aylarca beklemek zorunda kalmak ve mağduriyetimin giderilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Benzer sorunları çevremdeki başka kişiler de yaşadı.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve 3 aydır yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak ödediğim kasko bedelinin iadesini talep ediyorum.
28 Nisan 2023’te Mersin Media Markt’tan aldığım Dyson V8 süpürgem çalışmadığı için 8 Temmuz’da kargo ile mağazaya gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hâlâ çalışmıyordu ve yapılmadığı halde “yapıldı” denilerek teslim edildi. 5 Ağustos’ta ürünü tekrar kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydır hâlâ yapı...
04.05.2025 tarihinde Nilpark AVM Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım. Satış sırasında, cihazın kendi 2 yıllık garantisinin dışında, 3000 TL karşılığında kasko yaptırmam durumunda kullanıcı kaynaklı kırık veya hasar gibi tüm sorunlarda ücretsiz parça değişimi yapılacağı ve 3 yılın sonunda b...
Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem için ek kasko paketi yaptırmıştım. Kullanım sırasında cihazın bir parçası kırıldı ve 12 Eylül’de kasko kapsamında servise gönderdim. Parçanın tamiri tam 21 gün sürdü ve ardından cihazın Media Markt’a teslim edildiğine dair bilg...
10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 marka süpürgemi, güç kaybı, çekim gücünde azalma, küçük aparatları t...
Yorumlar