Yenilenmiş İphone 11’de Sürekli Ekran Sorunu Ve Kasko Hizmetinde Mağduriyet

29 Eylül’de Media Markt Alanya şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri dokunmatik ekranında sorun vardı; kendi ...

29 Eylül’de Media Markt Alanya şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri dokunmatik ekranında sorun vardı; kendi ...

Uzatılmış garanti sorunu Media Markt Garantiye göndermek için arıyorum, bir türlü cihazı almak için servis yönlendirilmiyor. Daha öncesinde de gönderdim; cihaza sadece ekranda çizgi olmasına rağmen, yapmamak için pert kararı verdiler ve cihaz bedeli şu an 25.000 TL olmasına rağmen 2.000 TL teklif et...

Ankara Antares AVM Media Markt dan 31-01-2025 tarihinde almış olduğum Epson L3521 yazıcı ilk ayında arızalandı, iade için gittiğimde servise yönlendirildim. Serviste cihaz tamir sonrası teslim edildi. Aradan geçen 5 ay sonra yazıcı tekrar bozuldu. Servis e gittiğimizde cihaz koruma sigortası yapt...
18 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Tecno Phantom v Flip 2/256 model telefon satın aldım ve kasko yaptırdım. Telefonun ekranında çizgi ve renkli hasar oluştuğu için 12 Temmuz’da Media Markt Torium mağazasına onarım için teslim ettim. Servise teslim sırasında bana teslim f...
23.02.2024 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından Dyson Purifier Hot+Cool Autoreact hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta paketi almak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza personeli sigorta paketinde yedek filtre hakkı olduğunu söyledi. Yedek filtre fiyatına yakın b...

Media Markt Kentpark AVM’den Delonghi ECAM450.65S Eletta Otomatik Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kurduğumda, ilk günden itibaren kahve yapmadığını fark ettim. Hemen ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ve onarıma gönderildi. Ürün hazır denilerek teslim almam istendiğinde, bir ba...
Roborock S7 model süpürgeyi Ankara Kentpark Media Markt’tan 12.999 TL’ye satın aldım ve ayrıca 1+2 yıl olmak üzere 1.799 TL’ye ek sigorta yaptırdım. 28.06.2025 tarihinde, cihazın ana gövdesindeki plastik parçada oluşan deformasyon nedeniyle ürünü sigorta kapsamında servise verdim. Cihazın performans...

6 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından İş Bankası kredi kartımla 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle 6 taksit yapılmasını talep etmeme rağmen, işlemin ardından sadece 3 taksit uygulandığını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez mağaza ...
Yaklaşık 7 ay önce Media Markt Viaport şubesinden Apple 15 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında çalışanların ısrarı ve vaatleri üzerine ayrıca kasko yaptırdım. Bir süre önce telefonumun kamera lensinde anlam veremediğim şekilde yeşil çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun devam etti. Telef...

4.08.2025 günü saat 15:58 Tarihinde Bursa/Nilüfer/Nilpark Media Markt şubesinden iPhone 16 aldım. Benimle ilgilenen personel telefonların yanında ek p...

Media Markt internet sitesinden sipariş no: 269812932 ile satın aldığım Philips BHA530/00 saç şekillendirme cihazı, elime ulaştığı ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Ürün çalışıyor olmasına rağmen saçımda hiçbir şekilde şekillendirme etkisi göstermiyor. Her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum v...
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot Ozmo N8 robot süpürgem için ek kasko yaptırmıştım. Yaklaşık 6 aydır batarya problemi yaşıyorum ve 1 aydır da sorunum çözülmedi. Batarya yeterli gelmediği için cihazım haritalandırmayı tamamlayamıyor, bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum. Haritamı yanlış...

8 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasına iPad Mini 6. Nesil tabletimi garantiye verdim. Garanti servis formu numaram: T013-37040-R-C. Ancak yasal süre dolmasına rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de gecikme yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren ...
2 gün önce Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, ürünün seri numarasının yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ02025000743412. Bu sorunun düzeltilmesi için öncelikle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
TP-Link USB Type-C 9-port Hub ürününü Media Markt Buyaka mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cihazın aşırı ısındığını ve bazı portlarının arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü Media Markt’a götürüp servise verdim. Yaklaşık 2 hafta sonra ban...

05.07.2025 tarihli 250705-012513 numaralı kaydımla, Media Markt’tan online olarak satın aldığım PlayStation 5 Fortnite Bundle modelinde 3 ay sonra oyun oynarken kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart arızası tespit edilerek değişim onayı verildi. D...

Roborock S7 Vmax model robot süpürgemi, haritalandırma yapmama, sürekli takılıp kalma ve düzenli çalışmama sorunları nedeniyle garanti ve kasko kapsamında Ankara/Mamak Nata Vega Media Markt şubesine teslim ettim. Sorunlar sürekli tekrar ettiği için cihazı servise bırakmak zorunda kaldım. Bana 20.0...
07/07/2025 tarihinde iPhone 15 Plus model telefonumu Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine, anlaşmalı oldukları kasko şirketi kapsamında tamir için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü içinde telefonumun onarılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte Media Markt tarafından bilgilendirme mes...
Bosch Unlimited 6 dikey süpürgemi 2 yıl önce Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ayrıca Media Markt 3+1 ek garanti/kasko paketi için de ürün bedeline yakın bir ücret ödedim. Satış sırasında özellikle ek garanti yaptırmam halinde batarya değişimi gibi konularda destek alacağ...

Media Markt’tan 4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10328732013, 2.850 TL). Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra birden fazla sorun yaşamaya başladım. Öncelikle kutunun hiçbir zaman tam olarak şarj olmaması ve kulaklığın ba...

Braun IPL Skin i-Expert cihazını Nisan 2025 tarihinde Media Markt Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Cebir Sokak Akşehir Apartmanı No:1/A şubesinden, ek kasko ile birlikte 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra atışları geç yapmaya başladı. Bu markayı çevremdeki olumlu...
İstanbul Axis Kağıthane Media Markt şubesinden Casper Via S40 model tablet satın aldım ve cihazı alırken sigorta yaptırdım. Sigortamın bitmesine daha süre olmasına rağmen, çocuğumun (6 yaşında) tableti düşürüp kırması sonucu sigorta şirketine yönlendirildim. Sigorta şirketine durumu beyan ettiğimde,...
Segway Ninebot F2 Pro model Scooter’ımı 25 Haziran’da Antalya Atabilge AVM Media Markt şubesine teknik servise teslim ettim. Başta teknik servis ekibinin mağazadan gelip cihazı alacağı söylenmişti, ancak ekip gelmeyince çalışanlar mecburen cihazı kargo ile gönderdiklerini belirttiler. Daha sonra ser...

2021 yılında İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+ model robot süpürgeyi 3.600 TL'ye satın aldım. Ürünün garantisi şu anda bulunmuyor. Son 10 gündür cihazı kullanamıyorum; temizlik sırasında herhangi bir yerde kalıyor, tuşlarda ışık yanmıyor ve tamamen etkisizl...