to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasına Huawei tabletimi donma sorunu yaşadığım için garanti kapsamında onarım yapılması talebiyle teslim ettim. Tableti teslim ettiğimde cihazda en ufak bir çizik, ezik ya da kasa/ekran yamukluğu yoktu, servis formunda da herhangi bir hasar kaydı yer almıyordu, tertemiz şekilde teslim aldılar.
Servisten gelen geri dönüşte ise tabletin kasasında ve ekranında yamukluk, çizikler ve çizikler olduğu, bu nedenle bu şekilde teslim almam gerektiği söylendi. Ben ürünü mağazaya bıraktığımda kesinlikle bu bahsedilen hasarlar yoktu. İlk gittiğimde de mağaza çalışanları cihazın çiziksiz ve sorunsuz olduğunu kabul ettiler, ancak iki gün sonra tekrar gittiğimde bu sefer “Biz fark etmemiş olabiliriz, ürün zaten eğri olabilir” şeklinde çelişkili ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yaptılar. Ürün kayıt numaram T20320382RC’dir.
Cihazı sağlam teslim edip hasarlı geri almak istemediğim için bu durumu kabul etmiyorum. Huawei tabletimin garanti sürecinde zarar gördüğünü ve sorumluluğun tarafıma yüklenmeye çalışıldığını düşünüyorum. Ürünümü servise bıraktığım andaki sağlam durumuna uygun şekilde, herhangi bir bedel talep edilmeksizin, aynı özelliklerde ve sorunsuz bir Huawei tablet ile birebir değişim yapılmasını talp ediyorum.
Temmuz 2025’te Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından oğluma yaklaşık 8.000 TL bedelle, 2 yıl garantili Huawei marka bir tablet satın aldım. Cihazın henüz bir yılı bile dolmamışken tablet kendi kendine eğrilerek adeta oval bir hâle geldi. Darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadığı halde...
Media Markt isimli mağazadan 20.03.2022 Tarihinde TLC marka bir adet tablet aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra 23.05.2022 tarihinde aşırı ısınma, donma, dokunmatik hatası, şarjın erken bitmesi ve ekranda titreme nedenleri ile servise gönderdim, fabrika ayarları yüklenip geri geldi, sonrasınd...
27.02.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Media Markt isimli mağazadan satın aldığım Huawei Matepad 11.5 6/128 uzay grisi serisi tabletin mağaza içerisinde kurulumu yapılmış ve bize kutu içerisinde teslim edilmiştir. Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra tabletin iç ekra...
8 Ocak’ta İzmir Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TB321FU acc model tablet satın aldım. Tableti ilk günden itibaren sürekli kasma ve donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz sadece bir hafta aktif olarak kullanıldı, bir hafta da evde kapalı şekilde durdu; yani toplamda ya...
Huawei Mate X6 model telefonumu 13 gün önce Konya Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ancak cihazım 10 gün boyunca mağazada bekletilmiş ve ancak sonrasında servise gönderilmiş. Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda ise, cihazımın daha yeni sisteme kaydolduğunu ve sadece bir günd...
Yorumlar