to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 15 256 GB cihazı, iade/değerlendirme için 29 Mart sabah saat 10.00’da depoya... teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; olumlu ya da olumsuz tek bir dönüş yapılmadı. Y
Media Markt’tan iPhone 13 cihazım için “ömür boyu ekran değişim” hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır Gebze Cen...ter şubesine ekran değişimi için gitmeme rağmen her seferinde “hayalet ekran yok, haftaya gelecek” denilerek işlemim erteleniyor. Satın aldığım hizmetten faydalanamıyor, sürekli oy
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge..., farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından satın almış olduğum iPhone 13 marka telefonun bataryası şişti. Telefonda he...rhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı. Yaklaşık bir aydır b
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu y...ana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi
Media Markt Ankara Nata Vega AVM mağazasından yaklaşık 3 yıl önce TCL Sweewa 6000 model robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldığımda hem kendi garanti süresini uzatarak ek garanti yaptırdım hem de BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden sigorta yaptırdım. Satış sırasında mağaza personeli ürünün öz
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından Dreame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın ...aldım ve aynı anda ek sigorta/ek garanti hizmeti yaptırdım. Ürünü yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra yalnızca bataryasının çok erken bitmesi problemi ortaya çıktı. Bu ned
02.07.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 model süpürgeyi satın aldım. Ödeme esnasında mağaza personeli, ürünün 2 y...ıl garantisi olduğunu, bunun yanı sıra 2.899 TL ek garanti ücreti ödersem 2 yılın sonunda süpürgede hiçbir arıza olmasa bile bataryayı koşulsuz ve şartsız yenileyeceklerini özellik
28.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından sıfır iPhone 17e 256 GB telefonu 54.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de ertesi gün telefonu Media Markt Optimum AVM mağazasına götürdüm. Oradaki çal
01.02.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v8 Absolute dikey süpürge satın aldım ve ileride sorun yaşamamak için a...yrıca uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Buna rağmen bugün geldiğim noktada hem zamanımdan oldum hem de ürünüm arızalı ve özensiz bir şekilde tarafıma geri verilmeye çalışıldı. C
18 Nisan tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasına buyback işlemi kapsamında eski cihazımı, belirtilen teslim süresi... içinde elden teslim ettim. O gün mağazada sistemlerinde sorun yaşandığı için cihazımı manuel olarak teslim aldılar ve işlemi arka planda düzelteceklerini, herhangi bir problem olm
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından GoPro Hero 12 Black model aksiyon kamerasını, özellikle su altında kullanıla...bildiği ve suya dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında, su altında sorunsuz kullanılabileceği açıkça ifade edildiği için tercihim bu yö
09.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro marka bir drone satın aldım. Ürünün teslimatı ...Mardin adresime yapıldı, ödemeyi de kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 44.000 TL olarak gerçekleştirdim. Geçtiğimiz hafta uçuş esnasında ekranda aniden beliren reset tuşuna y
06.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki mağazadan Vivo V70 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkınca önc...e KVK servisine gönderdim, “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Daha sonra Evofone servisine gitti ve bu servis cihazdaki sorunu kabul ederek ürünü iade aldı; telefon bedeli taraf
19 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan Electrolux 800EP81U25ULT dikey şarjlı süpürge satın aldım ve ürüne ek g...aranti de yaptırdım. Satın alma sırasında Media Markt satış görevlileri, bataryada sorun yaşanması veya bataryanın bitmesi durumunda ücretsiz değişim yapılacağını özellikle belirtt
2 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Babyliss AS126E Perfect Finish saç şekillendirici satın a...ldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren motordan gelen garip bir koku vardı ve bu koku hiç geçmedi. Kısa süre içinde cihazın gücü aniden düşmeye, sesi değişmeye başladı ve ald
Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra
06.05.2026 tarihinde Ankara Forum Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasının kapısının önünde iPhone 15 256 GB mavi ...renk, tek hat, Apple Türkiye garantili cihazın fiyatına bakarken telefon görüşmesi yaptığım sırada ürünün fiyatı 53.499 TL olarak görünüyordu. Görüşmem bittikten sonra mağazaya gir
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
Media Markt’tan satın aldığım ve sigorta kapsamında bulunan iPhone 13 Pro telefonum için poliçemde açıkça yer alan ikame... cihaz hakkımı kullanmak istedim. Cihazımı onarıma vermek ve aynı zamanda ikame cihaz almak amacıyla dün iki, bugün ise bir olmak üzere toplam üç farklı İstanbul Media Markt mağaza
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt' tan IPL cihazı sipariş verdim. 15 günden sonra siparişimin kayıp olduğunu öğrendim!... İade talebi oluşturdum kargo iade edildiğini söylemesine rağmen kartımdan para kesildi ve ben 15 gün sonra aramama rağmen hiçbir şeyi kontrol etmediklerini öğrendim! Bu kadar soru
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c
Electrolux marka 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ya...şanan deprem ve benzeri sebeplerle evde uzun süre yaşamadığımız için çok fazla kullanamadım. Buna rağmen ürün daha ilk dönemlerde bir kez arıza verdi, servise gönderdim ve tarafıma
