Media Markt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Bursa Kent Meydanı AVM’den aldığım Dreame Bot z10 Pro robot süpürgem sensör hatası nedeniyle 9 Eylül’de serv...ise gönderildi. Cihazı servise vermeden önce tüm detaylarını gösteren video ve fotoğraflarını çektim, kutusunu ve korumasını da özenle hazırlayarak teslim ettim. 24 Eylül’de cihaz...

19.10.2026 tarihinde Forum Aydın Media Markt mağazasındaki satış danışmanlarının tavsiyesiyle HP Smart Tank 582 aıo yazı...cıyı ADÜ İktisadi İşletme Müdürlüğü adına 7.999,00 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yazıcının kurulumu için HP tara...

30 Nisan 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden a. Md CPU Ryzen 7 7700X 8C/16T 4.5ghz 40MB 105w işlemciyi... 14.999 TL ödeyerek, taksitsiz ve kartla satın aldım. Ürünle yaşadığım sorun sebebiyle 27 Eylül akşam saat 7 civarı Eskişehir Espark Media Markt mağazası üzerinden işlemcim servise...

Altus marka çamaşır makinesini Media Markt mağazasından satın aldım ve ek garanti işlemlerini de Media Markt üzerinden y...aptırdım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım arıza ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, 22.10.2026 tarihinde görüştüğüm müşteri temsilcisin...

Philips 7935/15 ürününü Media Markt mobil uygulaması üzerinden indirimli gördüğüm için satın almak istedim. Uygulamada y...er alan kampanya kapsamında 2500 TL üzerine 250 TL indirim kuponumu da eklediğimde, ürün neredeyse yüzde 30 daha uygun bir fiyata geliyordu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğim anda uyg...

Media Markt Manavgat mağazasından TCL 65C8l model televizyon ve Q75H ses sistemi satın aldım. Ürünü 30.09.2016 tarihinde... aldığımda, teslimatın biraz gecikebileceği söylense de sisteme 15’i gibi teslimat tarihi girildi. Özellikle televizyon ve ses sisteminin birlikte gelmesini, servisin kurulumunu bi...

Media Markt uygulaması üzerinden 16.10.2026 tarihinde Shark Detect Auto marka dik süpürge siparişi verdim ve aynı gün ür...ünü mağazadan teslim aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 20.10.2026 tarihinde ürünü eksiksiz şekilde paketleyerek Yur...

30 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Media Markt mağazası üzerinden kaskolu telefonumu ön kamera arızası nedeniy...le servise verdim. Cihazımın sadece ön kamerasında sorun olmasına ve kaskosu bulunmasına rağmen onarım yapılmadı, bunun yerine bana telefonun gerçek değerinin çok altında, telefonu...

Media Markt online mağazadan 06.02.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürün Kayseri Forum t...arafından gönderildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazda turuncu renk atması sorunu ortaya çıktı ve bunun üzerine yargı sürecine başvurdum. Tüketici Mahkemesi yapılan in...

10 Ekim 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Apple Watch SE 3 GPS 44 mm model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ...332371385, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 226571877 olarak görünmektedir. Siparişim için Media Markt tarafından belirtilen tahmini teslim tarihi 14 Ekim 2026 olmasına rağmen,...

17 Mart 2024 tarihinde Media Markt’ten Hikvision HS-ESSD-T100I model 1 TB harici SSD hard disk satın aldım. Ürünü aldığı...m tarihten bu yana kullanma ihtiyacı duymadım, yaklaşık bir hafta önce ilk kez kullanmak istediğimde bilgisayarım diski görmedi. Farklı bilgisayarlarda da denememe rağmen hiçbirind...

Media Markt’tan satın aldığım kurutma makinesinin teslimatı için bugün, Cuma günü, akşam saat 22.00’ye kadar olacak şeki...lde randevu almıştım. Bütün gün evde teslimatı beklememe rağmen ürünüm getirilmedi. Gün içinde toplam dört defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk üç görüşmede ürünün arabada ve dağ...

26 Eylül 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden LG SH5A 4.1 Kanal 600 W Bluetooth Soundbar ürününü 7.999 TL bed...elle satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 30 Eylül 2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade sürecinde ürünün kutulama ve kargoya teslim aşamalarını, ür...

Media Markt üzerinden LG F0z6DRP24 model kurutmalı çamaşır makinesini online olarak satın aldım. Sipariş onay ekranında ...ürünün 22 Ekim 2026 tarihinde akşam 19.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen ne belirtilen gün ve saatte bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir...

Media Markt’ın online mağazasından 9 Ağustos’ta satın aldığım araç içi kameradan ilk günden beri verim alamıyorum. Cihaz...la yaptığım kayıtları sonradan izlemek istediğimde görüntü sürekli donuyor, kayıt ilerlemiyor ve görüntüyü devam ettiremiyorum. Ürünü araç içi güvenlik ve kayıt amaçlı aldım ancak ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover ankastre fırın siparişi verdim. 5 Ekim’de verdiğim bu sipariş için gü...nlerce kargo bekledim, hiçbir sevkiyat yapılmadı ve 18 gün boyunca oyalanmış oldum. Ürün kargoya verilmediği için beklemekten başka yapabileceğim bir şey kalmadı. Bu süreçte defal...

11.10.2026 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Bosch BBS1041RBA Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü toplamda en fazla 6 kez kullandım. Bugün temizlik yaparken süpürgenin üzerindeki LED ışıklar aniden söndü, fırça başlığı dönmeyi bıraktı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım robot süpürgeyi, arızalanması nedeniyle 27.09.2026 tarihinde servis...e teslim ettim. Bugün itibarıyla 23 iş günü geçmiş olmasına rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi ve yasal onarım süresi aşılmış durumda. Mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetler...

09.10.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden üye olmadan bir adet iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım.... Bu alışverişe ait faturamı 23.10.2026 tarihine kadar tarafıma göndermediler. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra fatura nihayet gönderildi ancak bu faturada ürünün ...

Media Markt’tan 3 Ocak’ta satın aldığım Arnica Airfryer gh22230 model fritözün haznesinin iç kaplaması birkaç haftadır c...iddi şekilde soyulmaya başladı. Yemek pişirdikçe bu soyulma arttı, hazne içinde beyaz parçacıklar ve aşınmalar oluştu ve şu an hem benim hem ailemin sağlığını riske ettiğini düşünü...

27.09.2026 tarihinde Meydan İstanbul Media Markt mağazasından Nikon Z50'yi + 16/50 + 50/250 setini 80.000 TL bedelle sat...ın aldım. O dönemde 2.000 TL’lik kuponum bulunuyordu; ancak ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle bu kuponu kullandırmadılar. Ürünü alırken de mağaza görevlileri, fiyatın şu an çok...

Media Markt’ın Trendyol mağazasından 21 Ekim 2026 tarihinde Nokia 3210 tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numar...am 11733432642. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Trendyol uygulamasında hâlâ “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ürünün en geç cumartesi gü...

Media Markt internet sitesi üzerinden 30.09.2026 tarihinde 42.999 TL bedelle LG wm. DFC237HMS. Abmpltk model bulaşık mak...inesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde, cihazın yan panelinin hasarlı ve darbeli olduğunu fark etti. Kurulum için gelen servis, has...