to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Asus marka dizüstü bilgisayar, ilk kullanım döneminden itibaren uyku mo...dundan uyanmama, sistem donması, çalışma sırasında aniden kapanma ve veri kaybı gibi ciddi arızalar göstermiştir. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında bedel iadesi talebiyle satı
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. S...atış personelinin iPhone 16 almamın sebebi ise iPhone 17 telefonlarda 256GB telefon kalmadığını fakat iPhone 16 modelde 256GB olduğunu söyleyerek bu modeli almamı söylemesidir. Sat
Media Markt’tan 14.02.2025 tarihinde aldığım Philips Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürgemin başlığındaki ışık... hata vermeye ve çekim gücü düşmeye başladı. Ürünüm hem garantisi devam eden hem de kaskolu bir ürün olduğu için 22 Eylül’de Media Markt’e götürdüm ve kaskoya gönderdiler. Ürün ger
Media Markt firmasından online olarak toplam 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünlerin her ikisi de kutudan arızalı/çalışma...z şekilde çıkmıştır. (Ayıplı mal) Satın aldığım şubede aynı ürün stokta olmadığı belirtilmiş ve ürünler servise gönderilmiştir. Servis süreci sonunda, 17 gün sonra, tarafıma ürün
"Şikayetvar a teşekkür etmek istiyorum ama yinede media markete de teşekkür ederim buraya yazdıktan sonra ilgilenip iadeyi sağladıkları için."
Media Markt internet sitesi üzerinden 4 gün önce Apple iPad 11 m3 model tablet sipariş ettim ve ürün birkaç saat önce el...ime ulaştı. Tableti kutusundan çıkartıp kurulum yaparken, cihazı yerinden bile oynatmamış olmama rağmen, ekranın sol tarafında siyah çizgilerin üzerinde bir çizik olduğunu fark ett
Media Markt garanti ve servis sürecinde hukuka aykırı işlem nedeniyle yaşanan mağduriyet yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Pa...nora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım masaüstü bilgisayar, garanti süresi içinde aniden çalışmaz hale gelmiştir. Bunun üzerine ürün, 26.10.2025 tarihinde, gara
11.01.2026 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Ttec airbeat Pro model bluetooth kulaklık satın aldım. Media ...Markt’tan 1 gün önce satın aldığım Ttec airbeat Pro model bluetooth kulaklık, ilk kullanımda çalışmamaktadır. Kulaklıklar dokunmatik komutlara tepki vermemekte, fabrika ayarına dön
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Media Markt mağazasından Dyson Purifier Cool PC2 De‑Nox model hava temizleyici ürün...ü ile Dyson Combi HEPA’yı toplam 33.898 TL bedelle satın aldım. Satın alma esnasında ürünü, alerjik rahatsızlığı bulunan küçük çocuğumun odasında kullanmak amacıyla alacağımı özell
Mayıs 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Forum AVM mağazasından, www.mediamarkt.com.tr üzerinden Elektrikli Süpürge Aks...e Shark turbo başlıklı şarjlı süpürge satın aldık. Ürün için ayrıca kasko da yaptırdık ve ürün ile kasko için toplam 18.487,05 TL ödedik. Ürün, kullanıcı hatası olmaksızın kısa sür
Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 ...numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i
Media Markt Kentpark mağazasından 28.11.2025 tarihinde Saros 10r model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay ...bile kullanamadan, 27.12.2025 tarihinde öndeki döner tekerleğin havada kalması ve süpürgenin eğimli durması şeklinde bir arıza oluştu. Bu nedenle ürün sağlıklı şekilde çalışamaz ha
Media Markt e-ticaret mağazasından İstanbul Esenler’deki adresimize teslim ...edilmek üzere TCL 55 inç P7K model televizyon satın aldık. Ürünü 31.500 TL
Media Markt Online üzerinden Philips Airfryer XL HD9285/96 model ürün ve bir adet de Philips elektrik süpürgesi siparişi... verdim. Siparişimi 13.12.2025 tarihinde oluşturdum, kargoyu ise 17.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda Air fryer’ın alt tabanında kırık ve çatlaklar olduğunu görd
23 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım 85 inç Onvo marka televizyon, yetkili servis tarafından kur...ulum için açıldığında ekranının kırık olduğu tespit edilmiştir. Bu durum anında yetkili servis tarafından "Hasar Tespit Tutanağı" ile kayıt altına alınmıştır. Olayın üzerinden tam
31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Eve gidip ürünü... kutusundan çıkarıp açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürerek durumu anlattım. Mağazada durumu anlattığım halde, kırık
Media Markt internet sitesi üzerinden Van AVM teslimat seçeneğiyle iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı mağazada kutusu...ndan çıkardığımızda telefonun üzerinde boya akıntıları olduğunu gördüm. Bunu hemen mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen, ürünü siteden aldığım ve ödemeyi mağazaya yapmadığım gerekç
Isparta Meydan AVM Media Markt şubesine kasko kapsamında olan Lenovo Yoga tabletimizi yaklaşık bir yıl önce bakım için t...eslim ettik. Daha sonra tarafımıza ürünün hazır olduğuna dair mesaj geldi ve tableti teslim almak için mağazaya gittiğimizde, mağaza personeli ürünün ıskartaya çıktığını söyleyerek
07.01.2024 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Hoover H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesini 11.398,34 TL bede...lle satın aldım. Satın almamdan kısa bir süre sonra makinenin körük lastiğinde yaralanma olduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Bu sorun üzerine 25.01.2025 tarihinde Hoover yetkil
03.12.2025 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından Warp marka SPECTRA‑W l5 14400f b760 16/512 506 model bilgisayar k...asasını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra sıvı soğutma kısmında sarı renkli bir sızıntı fark ettim. Daha dikkatli incelediğimde sıvı soğutmanın alt kısmı
Roborock marka robot süpürgemiz, 3 ay içinde 3 kere aynı arızadan dolayı servise gitmiş olup ayıplı mal kapsamında girdi...ğinden dolayı son servis formunda tamirat değil değişim talebinde bulunduk. Ancak tekrar onarım yapılıp ürün tarafımıza teslim edildi. Media Markt'ta bulunan temsilciye kanunen değ
16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ V15S model süpürgeyi sat...ın aldım ve ürünü yalnızca 5 gün kullandım. Bu kısa kullanım süresinde, “saç/ip dolanmaz” denmesine rağmen başlığa saç ve ip dolanması, toz haznesi kapağının tam kapanmaması ve toz
Media Markt online mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy S10 Plus tablette, ilk... kullanımdan itibaren dokunmatik ekran arızası bulunmaktadır. Ekranın bazı bölgeleri dokunmayı hiç algılamazken, bazı bölgelerde bastığım noktadan yaklaşık 1 cm farklı bir yeri alg
