to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Ttec airbeat Pro model bluetooth kulaklık satın aldım. Media Markt’tan 1 gün önce satın aldığım Ttec airbeat Pro model bluetooth kulaklık, ilk kullanımda çalışmamaktadır. Kulaklıklar dokunmatik komutlara tepki vermemekte, fabrika ayarına döndürülememekte ve Bluetooth / uygulama bağlantısı kurulamamaktadır.
Ürünle ilgili tüm kurulum ve reset adımları eksiksiz denenmiş olmasına rağmen herhangi bir ışık tepkisi dahi alınamamıştır. Sorun ilk günden beri mevcuttur ve kullanıcı hatası değildir. İnternette bu modelle ilgili çok sayıda benzer bağlantı ve reset sorunu şikayeti bulunmaktadır.
Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ürünün incelemeye gönderilmesi istenmiştir. Ürün 1 günlük ve ayıplı mal olmasına rağmen onarım/servis sürecine yönlendirilmek isteniyorum. Mağazaya yaklaşık 100 km uzaklıkta olmam nedeniyle elden teslim de mümkün değildir. Fatura numaram JD12026000001284’tür.
Ayıplı mal kapsamında kargo yoluyla iade veya birebir değişim talep ediyorum. Onarım veya servis sürecini kabul etmiyorum. Sorunun tüketici haklarıma uygun şekilde ve hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro kulaklığımda bağlantı problemi yaşadığım için ürün defalarca kez servise gitti. Sonrasında 20.03.2025 tarihli ve 023620250002136 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ürünün değişiminin yapılmasına karar verildi, ancak bu karara rağmen tarafıma h...
13 Aralık’ta Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ses kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 14 Aralık’ta iade veya değişim talebiyle şubeye geri götürdüm. Ancak kulaklığın hijyen kategorisinde olduğu söylenerek ne iade ne...
Media Markt'tan 4 Şubat tarihinde Ttec marka bir kulaklık satın aldım ve ilk kullanımda kulaklıktan ses gelmediğini fark ederek iade işlemi için başvuruda bulundum. Ürün yetkili servise gönderildi ve onarım işlemi yapıldı. Ancak ben, onarım görmüş ve kullanmadığım bir ürünü kabul etmek istemiyorum. ...
Merhaba, Erzurum MNG AVM'de yer alan Media Markt’tan 18.04.2025 tarihli 16:27 saatlerinde Ttec Soundbuddy 2 markalı bluetooth kulaklık alınmıştır. Kasada ürün açılımı ya da kişisel ürün olduğu için açılım olmayacağı, açılım olursa satılması gerektiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Ürün...
17.06.2023'de Ttec marka bluetooth kulaklık 2 yıllık cihaz koruma sigortası ile birlikte satın alındı. Aldığımız ilk gün kulaklığın birinde ses gelmeme problemi yaşamaya başladık. Düzelir diye bekledik ancak sorun düzelmedi. Kurban Bayramı tatili sonrası Media Markt firmasına ürünü bıraktık ve 2 gün...
Yorumlar