Media Markt adana optimum

25 Kasım günü saat 21.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonu satın aldım. Toplamda 143.000 TL ödeme yaptım; bunun yaklaşık 111.000–113.000 TL’si telefon için, kalan tutar ise kasko, powerbank ve kılıf gibi ek ürünler için alındı. Satış esnasında "Bunl...

26.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından bir Apple Watch satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra yalnızca kutusunu açtım, herhangi bir kurulum yapmadan, cihazı aktif hale getirmeden ürünü iade etmeye karar verdim. Nedeni ise, taksitli toplam bedelin bekle...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Adana Optimum mağazasından TCL 65 P8K Google TV ve tsl q65 h soundbar ürünlerini toplam 53.338,49 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişime ait müşteri/sipariş numaram 41087945’tir. Ürünlerin Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresime teslim edilip kurulacağı söylend...

Braun Skin Expert lazer cihazını yaklaşık 1 yıl önce Adana Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanamadım. Cihazın üzerinde kırmızı ve beyaz ışık yanıp sönüyor ve bu durumda kalıyor, çalışmıyor ve işlem yapmıyor. Bu sorun 20 Eylü...

01.11.2025 günü saat 15:00'te Media Markt Adana Optimum Şubesine onarıma göndermiş olduğum tıraş makinesi, 05.11.2025 tarihinde ürünün onarımı yapılamadığından dolayı para iadesi yapılacağı söylenmişti. Fakat bugün, 17.11.2025 tarihine gelinmesine rağmen Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca ar...

12 Kasım’da Media Markt online mağazasından Philips 8057 model dikey süpürgeyi, 13.999 TL indirimli fiyat üzerinden 400 TL Media Markt Club puanımı kullanarak toplamda 13.599 TL’ye satın aldım. (Club Numaram: 9802 1907 5496 5839) Ancak siparişim sistemde görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ön...

11.11.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından, kredi kartı ile “Samsung 65S85F 65 inç 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart oled TV” (Ürün Numarası: 1247383) ve “600X400FIX Askı Aparatı” (Ürün Numarası: 1248817) satın aldım. Sipariş numaram: 282769561. Parasını ödeyip mağazadan tesl...

Ürünüm teslim edilmiyor. Adana Optimum mağazasından aldığım ürün önce randevum oluşturulup getirilecek dediler sonra ürününüz hazır değil diye ertesi güne ötelediler. 5 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat ücretini almasını biliyorsunuz fakat aynı buzdolabını birden fazla kişiye satıyorsunuz. İad...

Media Markt Adana Optimum mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge aldım ve 6.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana “her ne olursa olsun ürün değişimi yapılacak” denildi. Robotumun her yeri yapışkan olunca mağazaya götürüp teslim ettim. 20 gün sonra cihazı temizleyip, ayrıca b...

11.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 13, kılıf ve kasko satın aldım. Ertesi gün kasko hizmetini iptal ettirmek istedim. Ancak mağaza, bana hediye edilen telefon kamera lensini faturama satış olarak ekleyip, kasko ücretim olan 9.399 TL’nin tamamını iade etmek yerine ...

Media Markt Adana Optimum mağazasından TCL MT42X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü 4 gün önce kullanmaya başladığımda IMEI klonlama sorunu ile karşılaştım ve saat tamamen kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak satın aldığım mağazadaki müşteri temsilcilerine başvurdum, ancak herh...

07.02.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus 128GB model telefonu sıfır ve orijinal olarak satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yenilenmiş bir ürün satılmış. Sıfır ürün almak için güvenilir bir marka olarak Media Markt’ı tercih ettim fakat mağdur edildi...

19 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında artı hizmetler ve alo destek hizmet paketi gibi ek ürünleri istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim dışında 3 yıllık alo destek hizmet paketi de satışa eklenmiş. Duru...

27 Haziran 2022 tarihinde Adana Yüreğir Optimum Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Telefonumun pilindeki sorun nedeniyle ekranında şişme meydana geldi. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza çalışanları yardımcı olmadı, hatta ücret karşıl...

Bosch BBS712A 2 bataryalı dik süpürgeyi yaklaşık 25.08.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Her iki bataryada da çok kısa sürede şarj bitme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Adana Media Markt Optimum şubesine götürdüm. Daha önce kasko kapsamında bataryaların değişeceği söylenmişti, ancak mağazaya ...

Media Markt Adana Optimum mağazasından Xiaomi Redmi 9T model telefonum için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken tarafıma 2026 yılına kadar her türlü hasar ve arızanın karşılanacağı belirtildi. Ancak telefonum açılmamaya başladığında, garanti kapsamında olması gerektiği halde...

Media Markt Adana Optimum şubesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Nespresso kapsül kahve makinesi, 3. Ayda süt köpürtmemeye başladı. Sorunu çözmek için mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak ürünün bakımının yapıldığı ve süt ayarının düzeltildiği belirtilerek makinem tarafıma tekrar teslim ed...

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 17:00 civarında Adana Optimum Media Markt şubesinden Logitech MK270 model bir klavye satın almak için mağazaya gittim. Kasa önündeki stantlarda teşhir ürünlerinin indirimli olarak satıldığını gördüm. İçlerinde bir klavye vardı ve çalışanlara defalarca ürünün kulla...

Media Markt Adana Optimum AVM mağazasından aldığım Tecno Spark 10 marka telefonumda, bir yılın sonunda ekran kırığı ve çizgi şeklinde görüntü sorunları oluştu. Cihazım hem garanti kapsamında hem de sigortalı. 23 Temmuz’da ekran arızası nedeniyle cihazı mağazaya teslim ederek tadilat için servise gön...

28.09.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt şubesinden Samsung WW11BBA046ABH model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: 3Z32024000109127. Satın alma işleminden sonra e-fatura tarafıma ulaşmadı. Faturayı SMS yoluyla talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde görüntüleyemedim ve elime ulaşma...