to read complaints and reviews, or file yours.Bu yıl Ocak ayında Adana Optimum AVM (Adana) Media Markt mağazanızdan Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma... makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Mağazada tüm ürünleri gri seçmemize ve çamaşır ile kurutma makinesini özellikle siyah istememize rağmen, ürünler eve teslim edildiğinde k
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım garantili Tecno Camon 40 model telefonumu, NFC özelliği çalışmadığı i...çin 16 Ağustos tarihinde servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde onarımın tamamlanması veya değişim/iade sürecinin işletilmesi gerekirken, b
Philips 65pus8609 62 LED Ambilight televizyonumun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 13–14 ay sonra, garanti devam ederken bi...r anda ekranda görüntü gitti. Bunun üzerine yetkili servis eve geldi, televizyonu inceleyip ana kartın yandığını söyleyerek ürünü tamir için aldı. Servis incelemesinin ardından ürü
Yıllardır Media Markt müşterisiyim, küçük ev aletlerinden yüksek bedelli ürünlere kadar 40’tan fazla alışveriş yaptım. A...ncak yaşadığım bu olay sonrası Media Markt’a olan güvenim tamamen bitmiştir. 26 Haziran 2026’da Media Markt Adana Optimum şubesinden aldığım 38.500 TL bedelli Oppo Reno 13 Pro 5g
11 Ağustos tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasına giderek Daikin Siesta Sensira 18.000 BTU klima almak için başv...uruda bulundum. Ürünün internet üzerinden siparişle geleceği bilgisi verildi. Klima 17 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Daha önce söktürdüğüm başka bir markanın 18.000 BTU klimas
Media Markt Adana m1 mağazanızdan 2024 yılı Aralık ayında Black Decker marka dikey elektrikli süpürge satın aldım ve ürü...n için uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu uzatılmış garantiye ait sözleşmeyi bir türlü tarafıma vermiyorsunuz. Yaklaşık 7 gündür hem müşteri hi
Media Markt Adana Real şubesinde 1 Ağustos tarihinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha önce başka bir şubeden... aldığım Braun marka saç şekillendiricimi değiştirmek ve bunun yanında farklı bir markanın ürünlerine bakmak için mağazaya gittim. Mağazaya girdiğimde erkek çalışanların ağırlıklı
12.08.2026 tarihinde saat 15:30’dan sonra Adana Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında çocuklarım güvenlik görev...lisi tarafından mağaza dışına çıkarıldı. Çocuklarım, ailesinin AVM içinde olduğunu söylemesine rağmen, kendilerine “Bir daha gelirseniz görürsünüz” şeklinde tehditkar bir ifadeyle
01.08.2026 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM Media Markt şubesinden LG S09ETK model, ürün kodu 41160107 olan klimayı s...atın aldım. Satın alma aşamasında özellikle drenaj borusunun bakır olmasını istediğimi, eşimin yanında iki kez sordum. Satış temsilcisi her defasında borunun bakır olduğunu, içimin
29 Temmuz saat 17.00 civarında Adana Optimum Media Markt mağazasından 32 inç Peaq akıllı televizyon almak istedim. Telev...izyon bölümünde görevli E*** isimli satış personeli, bu ürünün mağazada değil online sistemde olduğunu, mağazadaki bilgisayardan sipariş verip ürünü adrese ya da başka bir şubeye y
Mayıs ayında Media Markt Adana Optimum şubesinden Oppo Find X9 marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında daha önce...ki alışverişlerimde de tercih ettiğim gibi, bana “süresiz ekran koruyucu” yapıldığı söylendi ve bu hizmet için 2.000 TL ödeme yaptım. Herhangi bir süre kısıtlamasından bahsedilmedi
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım ve aynı anda kasada ek sigorta/koruma paketi ya...ptırdım. Satış personeli ve kasa görevlisi, ürünü alırken “Al yere vur, kırılsa bile her türlü zararı sigorta karşılayacak, tamir olmazsa yenisini, o da yoksa bir üst modelini veri
Adana Optimum Media Markt mağazasından iPhone 17 marka telefon satın alırken 5.000 TL bedelle cihaz koruma paketi de ald...ım. Satış sırasında görevli personel, bu paketin kapsamında ekran koruma ve lens koruma değişimlerinin sınırsız olduğunu özellikle belirterek beni bu ürünü almaya ikna etti. Satın
06.06.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Daikin 12’lik klima satın aldım. Satış sırasında Media Markt... satış elemanı, garantisini 1+3 yıl uzatırsam her yıl bakım yapılacağını söyleyince, bu bilgiye güvenerek 5.800 TL ek ücret ödeyerek garanti uzatma işlemini yaptırdım ve 01131.1196
Media Markt Adana Optimum şubesinden satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 12–13 ay sorunsuz kullandıktan s...onra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz çalışma esnasında sürekli olarak “su haznesi çıkartıldı” hatası veriyor, harita ve konum konusunda sorun çıkarıyor ve şarj ün
Dyson v16 Piston Animal süpürgemi Adana Optimum Media Markt mağazasından sigortalı olarak satın aldım. Ürünün toz haznes...inin kapağı kırıldığı için, sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla 4 Haziran’da ürünü gönderdim. Bana, ürünümün tamiri ya da birebir değişimi yerine sadece 23 bin tl tutarınd
07.06.2026 tarihinde Media Markt Adana Optimum mağazasından LG DFC513FW abwpltk model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün..., servis tarafından kusurlu bulunarak 09.06.2026 tarihinde değişim kararı verildi ve LG tarafından da 6 gün içinde onaylandı. Değişim onayının 15.06.2026 tarihinde Media Markt’a ul
Media Markt Adana Optimum şubesinden sıfır olarak satın aldığım, iki yıl garantili iPhone şarj aletim yaklaşık 2,5 ay iç...inde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 16 Haziran Salı günü saat 16.00 civarında aynı şubeye götürerek servise teslim ettim. Bana, ürünün Kocaeli’ye gönderileceği ve incelemenin yaklaşı
Media Markt pişmanlıktır 06.06.2026 tarihinde Sony Play station 5 slim 52999 TL ödeyerek ve Sony ps5 kumanda 5249 TL öde...yerek aldım. Kullanmakta zorluk çektiğimizden 14 gün içinde yasal olarak iade etme hakkını kullanmak ürünü tekrar iade etmek için 13.06.2026 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağ
Trendyol aracılığıyla Media Markt’tan (Trendyol sipariş numarası 11223020469, Media Markt fatura/sipariş numarası 5150**...51) 11.05.2026 tarihinde 143.873,31 TL bedelle Asus Rog Strix G18 G815LR‑S9153W/Core Ultra 9‑275HX/32 GB RAM/1 TB SSD/RTX 5070/18"/W11 model bir laptop satın aldım. Ürünle yaşadığı
12.06.2026 tarihinde saat 21.08 civarında Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung s26 Ultra akıllı telefon satın ...aldım. Eski telefonumu mağazaya 4.000 TL’ye verip üzerine 4.000 TL takas desteği aldım ve yanında aldığım ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 102.000 TL ödeme yaptım. Satış sırası
Merhaba Adana Optimum AVM (Adana) Media Markt Firmasından 30.04.2026 tarihinde Philips Aqua 9000 serisinin ıslak‑kuru sü...pürgesini almıştım. Süpürgeyi alırken firmada çalışan personeller, ürüne kasko yaptırmamı önerdiler; garantisi olduğu için çok önemsemedim. Satış temsilcisi, ürünün 9.000 TL olduğu
17.05.2026 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Acton Selfie 4K aksiyon kamerası satın aldım. Satın almadan ...önce satış danışmanına özellikle ürünün performansı, görüntü kalitesi ve diğer modellerle farkları hakkında detaylı sorular sordum. Ürünün çok iyi olduğu, mağazada en çok satılan m
Media Markt Adana Optimum şubesinden 10 Mayıs tarihinde satın aldığımız Mova e40 Ultra ürünüyle ilgili yaşadığımız süreç... tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü eve getirip kurulum yaptığımızda cihazın arızalı olduğunu fark ettik ve yaşadığımız sorunlar bununla da sınırlı kalmadı. Satış temsilcis
