Media Markt 17
1.540 şikayet
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
17 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 308424843 numaralı siparişimle toplam 262.194,50 TL tutarında, k...redi kartımla ödemesini yaptığım 7 parça ürün satın aldım. Ürünler şunlardır: Grundig gmf2121 mmb 24 l mikrodalga, Siemens KF96RSBEA 458 l 4 kapılı buzdolabı, Electrolux EGT6242NVK
Media Markt’ta Zorunlu Olmayan Sigorta Satışı İçin Baskı
Pazar günü Media Markt Emaar şubesine iPhone 17 almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi ödemeyi ticari kart ile yapaca...ğımı öğrenince, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Sigorta yaptırmak istemediğimi belirttiğim halde, sigorta olmadan ürünü satamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü almak
Kargo Gecikmesi, İade Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
"Para İadem Bugün Gerçekleşti"
29.04.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB model telefonu 107.999 TL ödeyerek, havale/EF...T yöntemiyle satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri temsilcisini arayarak bilgilerimi kontrol etmelerini ve herhangi bir sorun olup olmadığını sordum; tarafıma hiçbir sorun o
Media Markt’ta Online Alınan Telefon Siparişlerinin Açıklamasız İptali
05.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelinden iki ayrı siparişte toplam... 4 adet olacak şekilde, her bir siparişim yaklaşık 239.998 TL tutarında olacak biçimde kredi kartıyla online ödeme yaparak satın alma işlemini tamamladım. Ürünlere zam gelmeden, si
Media Markt'ın Tek Taraflı Sipariş İptali Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Media Markt’tan 310537046 numaralı, iPhone 17 ürününe ait siparişi dün oluşturdum. Apple zam açıkladı ve bugün sabah Med...ia Markt siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu yasal bir durum değildir. Hangi personel illegal davranma kararı verip uygulatıyorsa bölüm sorgulanmalı. İlla Tüketici Hakem
"İademi aldım teşekkür ederim"
Media Markt Siparişim Beklemede Kalıyor Ve İletişimsizlikle Güvenimi Sarsıyor
Media Markt online mağazadan Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Pazar günü oluşturduğum bu sipariş için 1...7 bin tl ödeme yaptım ve tarafıma verilen 10462492453 numaralı takip üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. Ancak sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor, ürün ne kargoya v
Kırık Ayağa Sahip Isıtıcı İçin Değişim Ve İade Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 17:56’da Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 310170999 numaralı siparişim kap...samında tarafıma gönderilen ısıtıcı ürün hasarlı, ayağı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp durumu fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime


Kurulum Yapılmayan Samsung Televizyonu İçin Tazminat Talebi
03.05.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 72.000 TL bedelle Samsung 65" QE65QN70FAUXT...K model televizyon satın aldım. Satış esnasında bana açık ve net bir şekilde ertesi gün, yani 04.05.2026 tarihinde 10:00–17:00 saatleri arasında kurulumun yapılacağı bilgisi verild
Media Markt’ta Yanıltıcı İndirim Ve Gizli Artı Hizmet Paketi
02.05.2026 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında görevli kişi ...telefonda indirim yapacağını ve “Artı Hizmetlerimiz” paketini önerdi. Bu paketin fiyatını 9.890 TL olarak söyledi. Telefon fiyatını ekranda 116.000 TL’ye düşürdü, Artı Hizmetlerimi
Kargo Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
30 Mart’ta Media Markt üzerinden 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ve teslimat tar...ihi sistemde 2 Mayıs olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 4 Mayıs’a ertelendi. Kargom Amasya Merkez adresine gelecekti ve bu ürünü zamanında teslim alabilmek için şehir d



Zorunlu Sigorta Ücreti Ve 23.000 TL İptal Edilememesi
"Media Markt Zorlu Şubesinden Enes Bey’e ve müşteri hizmetlerinde duran (isminizi hatırlayamadığım için kusuruma bakmayın) gözlüklü hanımefendi’ye ilgi ve alakaları, çözüm odaklı olmaları ve yardımlarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
1 Mayıs günü saat 18:15 sularında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPh...one 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında sigorta yaptırmak istemediğimi
Kampanyalı İPhone Siparişim Haksızca İptal Edildi Ve Çözüm Bekliyorum
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model telefonu web’e özel kampanya kapsamında 126.979 TL’ye kredi kartı... ile sipariş verdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onay süreci olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak birden fazla ürün alımı yapıldığ
Media Markt Personel Hatası Nedeniyle Yanlış Ödeme Tarihi Ve Çözüm Talebi
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonunu alışveriş kredisi ile 3 ay v...adeli olarak satın aldım. Ancak mağazada işlem yapan personel, benim 23 Nisan’da aldığım ürüne aynı ay içinde, 30.04.2026 tarihini son ödeme günü olarak seçmiş. Ben ödemeyi bir ay
Media Markt’tan Karşıt İnceleme Talebine Yanıt Alamama
Media Markt ile 260413-005106 numaralı talebimiz kapsamında, firmanın muhasebesiyle ilgili olarak tarafımıza iletilmesi ...gereken karşıt inceleme tutanağı sürecinde sorun yaşıyoruz. Talep üzerine 17 Nisan 2026 tarihinde TR.m*******************@mediamarkt.com.tr adresine karşıt inceleme talebimizi ilet
Media Markt'ta Yanıltıcı Kılıf Satışı ve Aşırı Fiyatlandırma
06.04.2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM Media Markt'tan iPhone 17 Pro Max ve ek hizmet paketleri satın aldık. Paketin ...içinde şarj aleti seçeneği olarak Apple ve Philips seçeneklerinin olduğunu söylediler; biz Philips'i seçtik. Aynı zamanda telefon kılıfı da pakete dahil edildi ve Apple kılıfı ile
Kırık Kılıf Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam Para İadesi Talebi
29.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 17 Pro Max için cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Sipa...riş numaram 309914116’dır. Tarafıma gönderilen kılıflar kırık ve hasarlı şekilde ulaştı, bu durum hem ürün kalitesi hem de gönderim sürecindeki kontrol açısından iş ahlakına uygun


Kasada Saygısız Davranış Ve Yanlış Taksit İşlemi
20 Nisan tarihinde saat 17:45 sularında Bahçeşehir Migros AVM içindeki Media Markt mağazanıza Dyson v16 Piston Animal Su...bmarine marka süpürge satın almak üzere gittim. Satış sürecinin başında her şey yolunda giderken, ödeme noktasına geçtiğimde “Ş*****” isimli kasa personelinizin son derece lakayıt
Media Markt’ta Zorunlu Sigorta Ve Ücretli Aktarma Teklifi Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açtı
29.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın almak için İstanbul Nevçarşı Media Markt mağazasına gittim. Satın alma aşam...asında telefon için sigortanın zorunlu olduğu söylendi. Normalde isteğe bağlı olması gereken bir hizmetin zorunluymuş gibi sunulmasını doğru bulmadığım halde, sırf işlemi tamamlaya
20 Günlük İPhone 17 Hoparlör Ve Mikrofon Arızası: Ürün Değişimi Talebi
"Telefonum olması gerektiği gibi yenisiyle değiştirildi."
Media Markt Marmara Park mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 model cihazımı, satın alma tarihind...en çok kısa bir süre sonra hoparlör ve mikrofon arızası yaşadığım için 24 Nisan’da mağazaya teslim ettim ve ürün şu anda Apple servisine gönderilmiş durumda. Cihaz henüz 20 günlük
Media Markt’ta Ürün Kayıp, Değişim Talebim Reddedildi
6 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcılı Peaq iconic Harmony 1 sinema ses sistemi satın aldım. Media Ma...rkt bu ürünü kendi markası olarak pazarlıyor. 9 Şubat’ta ürün elime ulaştığında kutunun az hasarlı olduğunu ve ürünün daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünü açıp kurduğ


30 Haziran’a Kadar Geçerli Olması Gereken Media Markt Kuponum Aniden Kullanılamıyor
"Teşekkür"

Media Markt'ta İade Ücretimin 21.000 TL Gecikmesi
Media Markt online mağazasından 2 adet Airpods Pro 3 kulaklık ve bir adet A...pple Watch Series akıllı saat satın aldım. Ürünlerden birini fazla söylediğ

















