Media Markt Teslim Edilmemiş Dyson Süpürge Ve Yanıltıcı Kargo Takip Bilgisi

13 Aralık’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 291169487. Siparişimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen kargo takip kodu hatalı çıkıyor. Kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi almadıklarını, sistemlerinde görünmediğini ve satıcıyla iletiş...
Media Markt'tan Aldığım Çaycı Paslandı, İade Kararı Uygulanmıyor!

Media Markt'tan almış olduğum çaycı 1 ayda paslandı. Ürünü servise gönderdim, temizleyip gönderdik dediler. Tekrar kullanım sonrası yine paslanma oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, talebim kabul edildi. Media Markt, 3 bin lira iadeyi Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen işleme almadı. 15 gün...
Alınmayan Cihaz Ücreti Faturamda Görünüyor, İptal Ve İade Gerekiyor

14 Kasım’da İzmit 41 AVM Media Markt şubesine giderek Vodafone hattım üzerinden cihaz almak için işlem başlattım. İşlemler yapılırken yanlış bilgi ve yönlendirme olduğunu fark edince cihazı almaktan son anda vazgeçtim. Cihazı almamış olmama rağmen taksitlerin faturama yansımış olduğunu daha sonra gö...
Media Markt’ta Yanıltıcı Kampanya Ve Teslimat Sorunları

Media Markt tarafından 18 Aralık’ta 26 Aralık’a kadar geçerli, Peaq televizyonlarda %15 indirim sağlayan bir kuponun hesabıma tanımlandığına dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek İzmir Balçova şubesine gittiğimde, çalışanlar zaten böyle bir indirim olduğunu, mesajda belirtilen gibi bana özel bir kupon...
Su Atma Fonksiyonu Çalışmayan Xiaomi S10+ Plus Ve Media Markt’ın İlgisizliği

Eylül ayının 20’si gibi Samsun Media Markt mağazasından Xiaomi s10+ Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su atma fonksiyonu hiç çalışmıyor, yaklaşık 15 gün sonra da silme pedleri toplanmaya başladı. Satış esnasında ürünü bana satan B**** Bey, sonrasında her türlü sorunla ilgile...
Media Markt Ürün Almada Sigorta Şartı

20 Aralık’ta İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 15 almak için gittim. Cihazım tamamen sağlam, şarj performansı iyi ve hiçbir yerinde çizik ya da darbe bulunmamaktadır. Ancak mağazada görevli e*** isimli personel, iPhone 11 cihazımın yalnızca sig...
Media Markt’ta Yanıltıcı Yönlendirme: Gereksiz 30W Adaptör Satın Alındı
22 Aralık Pazartesi günü Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Evde hâlihazırda 20w adaptörüm olduğu için adaptör almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olan temsilci, 30w adaptör de almam gerektiğini, aksi takdirde telefonun pil ömrünün zarar gö...
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

8 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR'ye Enerji Sınıfı A, 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 290178931. Tahmini teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu ve siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo şirket...
Media Markt'tan Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Media Markt internet sitesi üzerinden Antalya Mall of Antalya AVM mağazasından teslim alacağım şekilde iPhone 15 128 GB siyah telefon satın aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda ürünün teslimat sürecinde olduğu söylendi. İkinci görü...
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

13 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 17 Aralık görünüyordu ancak o gün ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda, sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğunu ilettiler. Birkaç gün içinde elime ...
Siparişim Onaylandı Ama Robot Süpürgem Hâlâ Kargoya Verilmedi

N11 üzerinden Media Markt resmi satıcısından 15 Aralık tarihinde Roborock Qevero L model robot süpürge siparişi verdim. 33.000 TL olan ürün, 3.000 TL indirim kampanyası ile 30.099 TL’ye düştüğü için kredi kartı ile ödememi tamamladım ve siparişim onaylandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen si...
Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig marka bir bulaşık makinesi için 07.12.2025 tarihinde 424 605 906 4 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada uygulamasında ürün hâlâ kar...
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Media Markt’tan Alınan Drone Arızası Ve Hatalı Kayıt Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Eylül ayı sonunda Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 81.200 TL ödeyerek djı 3s Air Fly Combo paket drone satın aldım ve tüm taksitlerini dört ayda ödedim. Kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldiği için servise başvurmak zorunda kaldım. Media Markt’te, ürünün pahalı olması nedeniyle ...
Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Yok
Media Markt online kanalından Profilo F0TS113DIL tam boy Solo fırın siparişi verdim. Siparişi ayın 15’inde, 19’unda teslim edilecek şekilde oluşturdum ve ürün Kartur Kargo firmasına verilmiş görünüyor. Teslimat günü hastalığım nedeniyle tüm gün evdeydim, telefonum sürekli açıktı. Aynı gün farklı paz...
Saatlerce Bekletildim, İşlemim İptal Edildi Ve Puanım Kayboldu: Media Markt’ta Yaşadığım Mağduriyet
21.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesine Vodafone puanımla iPhone 15 almak için gittim. Mağazada yaklaşık iki saat boyunca işlem yapılmasını bekledim. Tüm bu bekleyişin sonunda işlemin iptal edildiğini söylediler ve telefon alamadığım gibi puanım da gitmiş oldu. S...
Media Markt Siparişimde Kırık Çaycı Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Media Markt üzerinden Korkmaz Demtez model bir çaycı sipariş ettim. Siparişim 15 Aralık’ta teslim edildi, ancak kutuyu bugün açtığımda ürünün alt çaydanlık sapının kırık olduğunu gördüm. Ürün bana hasarlı gelmiş durumda. İade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimde, Media Markt tarafı benden kar...
Media Markt'ta Eksik Bilgilendirme ve Sözleşmeye Erişim Sorunu Yaşadık
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda...
Media Markt'tan Aldığımız Akıllı Çocuk Saatinde Şarj Ve Sıvı Teması Sorunu: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, İade Talebim Reddedildi

Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde bir marka akıllı çocuk saati satın aldık. Ürünü aldığımız ilk gün şarja taktığımızda ekranda şarj olduğuna dair hiçbir ibare çıkmadı. Ürünü kullanmayı bilmediğimizden kaynaklandığını düşündük, zaman zaman şarj alır gibi oldu, zaman zaman ...
Media Markt'ta İndirim Hakkım Yanlış Kullanıldı, İstemediğim Ürün Satıldı

20.12.2025 tarihinde Capacity Media Markt mağazasından iPhone 15 alırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Satış esnasında hem değişim kampanyasından hem de 'Eskiyi Getir, Yeniyi Götür' kampanyasından toplam 6.175 TL indirim hakkım olduğu söylendi. Ancak işlemler sırasında bu indirim bana 4....
Yüksek Ücretli Robot Süpürge Arızalı Çıktı, Garanti Süreci Mağduriyet Yarattı

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 2025 Ocak ayı gibi Fakir R***** RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürüne 13.500 TL ödedim, ayrıca kendi garantisine ek olarak 3.500 TL de ekstra garanti yaptırdım. Ancak ürünün performansından baştan beri memnun değildim. Şarjı azaldığında şarj istasyo...
İphone 15 Siparişim Gönderilmiyor, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
14 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 siparişi verdim. İlanda tahmini kargoya teslim tarihi 16 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi iletilmedi. N11 üzerinden mağazaya soru sorduğumda otomatik cevaplar geliyor, sorunuml...




