N11'de Satın Alınan Mavi Jeans Pantolon Aşırı Esnedi, İade Talebi

12.10.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden 2.000 TL ödeyerek Mavi Jeans Sky model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bir kez de 30 derece hassas programda yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra pantolonun popo kısmı ve bacak bölgeleri normalin dışında, aşırı derecede esnedi ve formunu tamamen kaybetti.

Bu kadar kısa sürede ve kullanım talimatlarına uygun yıkamaya rağmen pantolonun bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.