Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.200Şikayet
3,7
Şikayet Yaz

Mavi Yıkama

4.118 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Mavi Pantolon Tek Yıkamada Soldu

profile
9 saat önce
-

Mavi online'dan aldığım Mavigold Serenay pantolonum elde yıkamama rağmen soldu. Henüz 1 aylık bir pantolon ve 700 TL'ye almama rağmen bu şekilde solması beni çok üzdü. Açıkçası Mavi kalitesine güvenerek almıştım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Faturama da erişebilirsiniz sistemden, yeni alı...

Mavi Pantolon Tek Yıkamada Soldu
Mavi Pantolon Tek Yıkamada Soldu
Mavi Pantolon Tek Yıkamada Soldu
5
Çözüldü

Mavi Makinede Yıkanınca Tişörtüm Delindi

profile
12 saat önce
110

"Çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler müşteri temsilcisi çok ilgiliydi :)"

Maviden 4 ay önce aldığım oversize model tişörtüm makinede hassas yıkamama rağmen delindi yardımcı olursanız çok sevinirim. Mağduriyetimin giderilmesi...

5
Çözüldü

Mavi Değişim Ve İade

profile
12 saat önce
142

"Sorunum çözüldüğü için ilgili birimlere teşekkür ederim"

2 adet pantolon aldım ve ikisininde rengi attı. Sadece 1 kez yıkattım. 30 derece 15 dakika lik programda. Değişim için gönderdim fakat hiçbir çözüm bu...

Mavi Değişim Ve İade
Mavi Değişim Ve İade
5
Çözüldü

Mavi Pantolon Tüy Topluyor

profile
14 saat önce
125

"Çağrı Merkezi çalışanlarından Meltem Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."

Maviden geçtiğimiz hafta siyah pantolon aldım. Ürün inanılmaz derecede tüy topluyor. İlk defa böyle bir şey başıma geldi. Ürün herhangi bir yıkama vey...

Mavi Pantolon Tüy Topluyor
5
Çözüldü

Mavi Markası Jean Kötü Kokusu

profile
2 gün önce
101

"Gereken özen gösterilip sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Mavi markasından jean almıştım. Jean de ki kötü kimyasal kokusundan giyemedim. 03.09.2023 tarihinde aldım hemen yıkadım bir kere giydim. Kokusu beni ç...

5
Çözüldü

Mavi Bol Gelen Gömleğin İlk Yıkamadan Sonra İçine Giremedim

profile
2 gün önce
102

"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."

Daha dün 600 TL'ye aldığım ve alırken bol gelen gömlek, hassas yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada crop gibi oldu. İçine giremiyorum... ...

Mavi Hediye Çeki

profile
2 gün önce
163

Mavi Nevşehir Nissara AVM den geçen sezon erkek kaban aldım. Beden küçük geldi ve iade edip yerine hediye çeki aldım. 900 TL tutarındaki çek ne yazık ki giysilerin cebinde yıkanmış ama okunur halde. Bu çeki kullanılabilir kabul edebilir misiniz? Mağduriyetimi giderir misiniz? Parçaları elimde mevcut...

Mavi Kot Pantolon Yırtılması

profile
3 gün önce
165

4 tane pantolon aldık. İki tanesi ikinci yıkamada yırtılma, erime ve aşınma oldu. Mağazanıza götürdüm ve incelemeye alındı ama bugün mesaj geldi. Sorun üretim kaynaklı değil diye çamaşır makinesi dan diğer kıyafetler, kotlar sağlam çıkıp da iki kot nasıl bizim hatamızdan kaynaklı oluyor?

4
Çözüldü

Mavi Kot Ürünü Yırtılma Ve Aşınma

profile
3 gün önce
106

"Hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasına Yırtılma & Erime & Aşınma şikayeti ile bırakmış olduğunuz M0037884470044 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafı...

1

Mavi Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
3 gün önce
196

Mavi giyime 1001591026 şikayet ıd ile ürün yolladım. Ürün siyah jean 2/3 yıkamada 30 derecede yıkamadan sonra rengi beyazlaştı bu nasıl müşteri kaynaklı olur. Bariz kumaş kalitesinden kaynaklı ürünümü kabul etmediler. Bu durumu mavi giyim sürekli bana yapıyor. Mavi'yi illaki silmemiz mi gerekiyor. N...

Mavi Jeans Siyah Pantolon Sorunu

profile
3 gün önce
137

Merhaba Maviden aldığım siyah pantolonum 3 yıkamaya rengi soldu neden o kadar para verdiğimi sorguladım. Nasıl yazıyorsa öyle yıkadım ama anlayamadım. Gerçekten sıkıntı var. Pazardan bile almak daha mantıklı artık. Siyah pantolon da sorun var. Firmadan dönüş bekliyorum

5
Çözüldü

Mavi Jeans Beden Değişimi

profile
4 gün önce
213

"Müşteri temsilcisi değişim için süreci başlattı ve mağazaya gidip ürünü değiştirebileceğimi belirtti. Çözüm için Maviye teşekkür ederim."

Mavi Kadıköy mağazasından 3 pantolon 1 kapşonlu sweat aldım 3500 TL gibi bir para ödedim. Mağazada denemiştim ama sweati giymek üzere yıkadım sonra bi...

Mavi Siyah Pantolon Garanti Kabul Etmedi

profile
4 gün önce
205

Maviden kot pantolon almıştım 1-2 hafta giydikten sonra renginde solma oldu. Yıkadıktan sonra rengi daha da soluklaştı. Ve Mavi'nin en çok satan serisi olan Mavi Black Pro serisinin ürününü almıştım. Garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası dediler ama ben 1 ürün değil aynı üründen arkadaşlarımda al...

5
Çözüldü

Mavi Jake Pantolon Ağ Yırtılması

profile
6 gün önce
134

"Sorunun incelenmesi ve değişim için bana en yakın mağazaya yönlendirme sağlandı. Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum."

24.08.2022 tarihinde verdiğim EOF3359690 numaralı sipariş üzerine gelen Jake Mavi Black Gri Jean Pantolon (0042233460) vücuduma dar oturmamasına, çok ...

Mavi Jake Pantolon Ağ Yırtılması
Mavi Jake Pantolon Ağ Yırtılması
Mavi Jake Pantolon Ağ Yırtılması
+4
5
Çözüldü

Mavi Miav Baskılı Tişörtümün Baskısının Soyulması

profile
1 hafta önce
170

"İlginize ve hızlı geri dönüşünüze, müşteri temsilcinizin ilgi alakasına çok teşekkür ederim"

Mavi.com sitesinden almış olduğum miav baskılı tişörtümün daha 1 yıkamada baskısı kalkmaya başladı. Aynı tişörtten 2 kardeşimde de var onlarınkinde bi...

Mavi Miav Baskılı Tişörtümün Baskısının Soyulması
Mavi Miav Baskılı Tişörtümün Baskısının Soyulması
Mavi Miav Baskılı Tişörtümün Baskısının Soyulması
1

Mavi Kartuş Puan Yüklemesi

profile
1 hafta önce
360

Mavi den daha önce almış olduğum lacivert t-shirt un iki yıkamada yakası renk atması yaptı. Ankara Anatolium mavi şubesine tişörtü teslim ettim incelemeden sonra istediğim ürün ile değişim yapabileceğim mesajı geldi. 8 Eylül 2023 tarihinde değişim için Anatolium mavi şubesine gittim ve t-shirt yerin...

5
Çözüldü

Mavi Tişörtün Baskısı Çıktı

profile
1 hafta önce
218

"Şikayetimin hemen ertesi günü tarafıma ulaşıldı sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."

Mavi'nin internet sitesi üzerinden almış olduğum tişörtüm 2. Yıkamadan sonra kolundaki "Mavi Black" baskısı çıktı. Ürün ilk elime ulaştığında böyle bi...

Mavi Tişörtün Baskısı Çıktı
5
Çözüldü

Mavi Jean Ter Kokusu

profile
1 hafta önce
153

"Teşekkür"

Mavi Jean 3 adet pantolonum var sadece bir tanesi yeni yıkansa bile ter gibi kokuyor etrafımdaki insanlarda bu kokuyu alıyor ve ürünü giyemiyorum alal...

profile
3 gün önce
26
Yıldıray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör