to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Mavi’nin online mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü düzenli ve günlük kullanıma uygun şekilde kullandığım halde temmuz–ağustos ayları gibi yırtılma ve belirgin deformeler oluştu. Kısa sayılmayacak bir sürede ve normal kullanımda bu seviyede yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü iki defa incelemeye gönderdim, her iki incelemede de sorunun kullanıcı hatası ve özellikle yıkama kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Ancak ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığımı ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyonun normal olmadığını düşünüyorum.
Mavi’den, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu jean pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli görülürse ürünü yeniden incelemeye göndermeye hazırım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yakın bir zamanda Mavi mağazasından satın aldığım pantolon ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Pantolonu satın aldığımda ürün...
Mavi’den geçen sene aldığım pantolonda kısa süre içinde önce renk atma, ardından da bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdi...
Yorumlar