Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edessa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Gömleklerde Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon: Değişim Veya İade Talebim

profile
Edessa
11 Aralık 2025 18:20
107

Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından aynı seriden 5 farklı renkte gömlek satın aldım. Ürünleri düzenli olarak giyip, etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay içinde gömleklerde ciddi renk solması ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücret ve Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Bu gömleklerden 3 tanesini incelemeye gönderdim. M0211466-71546004 kodlu ürün için açılan 1003789363, m0211466-70731004 kodlu ürün için açılan 1003789362 ve m0211466-87537004 kodlu ürün için açılan 1003789364 numaralı şikayet kayıtlarım bulunuyor. Tüm bu başvurularımda, sorun "yıkama koşullarına bağlı" denilerek olumsuz sonuçlandırıldı. Aynı seriden aldığım 5 gömleğin 3’ünü incelemeye göndermeme rağmen, kalan 2 gömlekte de benzer sorunlar yaşadığım için henüz göndermediklerim dahil tüm ürünler için aynı mağduriyeti yaşıyorum. Gömleklerin hepsini talimatlara uygun şekilde yıkamama ve aynı serideki ürünlerin tamamında benzer sorunları yaşamama rağmen bu sonucun verilmesi, problemin ürün kaynaklı olduğunu gösteriyor.

Hem ödediğim ücretin hem de yaşadığım mağduriyetin karşılanması için, sorunlu gömleklerimin — henüz incelemeye göndermediklerim de dahil olmak üzere — değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecimin tekrar, bu kez daha dikkatli ve objektif bir şekilde ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Edessa
Edessa
28 Nisan 20:57

Herhangi bir iletişime geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Markadan Alınan Ürünlerde Farklı Değerlendirme Ve Mağduriyet

profile
Orhan
04 Aralık 2025 13:17
359
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Atan Gömleğin Değişimi Talebi

profile
Cengiz
13 Aralık 2025 01:19
211
3
İsmet sonucu yetersiz buldu

profile
İsmet
04 Eylül 2025 19:31
233
Mavi Pantolonda Renk Solması ve İnceleme Sürecinde Mağduriyet
Mavi Pantolonda Renk Solması ve İnceleme Sürecinde Mağduriyet
Mavi Pantolonda Renk Solması ve İnceleme Sürecinde Mağduriyet
mavi-pantolonda-renk-solmasi-ve-inceleme-surecinde-magduriyet-3.jpg

profile
Taner
30 Ağustos 2025 15:21
224

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru