to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Mavi mağazasından s beden kırmızı bir gömlek satın aldım. Gömleği birkaç kez giyip yıkadıktan sonra üründe belirgin bir renk solması oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim.
Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu, durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği söylendi. Ancak gömleği kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
İnceleme sürecine ait işlem kodum AR370D, ürünle ilgili m1210747-80791003 bilgisi ve Şikayet No 1003824191 mevcuttur. Fiş veya faturam şu an elimde olmasa da ürün sistemlerinden görülebilmektedir. Üründeki renk solmasının üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, mağazadan gömleğin ücret iadesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Mavi'den almış olduğum gömlek yakasında 1 hafta içerisinde yaka kısmında solma oluştu. Mağazaya götürdük, iade olabileceğini söylediler. Aynı üründen talep edileceğinin bilgisini aktardılar. Ürün talep ettik, ürün geldi. Haber verilmeden iade edilmiş, ürün ücret iadesi yapılmıyor. Mağazadan bilgi ve...
Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım, toplamda 10 defa bile giymediğim gömlek ve pantolonda kısa sürede ciddi şekilde renk solması ve aşırı esneme meydana geldi. Ürünleri Diyarbakır Caddesi Mavi mağazasına, renk atma ve solma şikayetiyle teslim ettim. Ürün kodu: 1003530195. İnceleme sonucu...
3 Ağustos’ta renk solması çekme kısalma şikayetiyle Mavi mağazadan aldığım gömleklerde yaşanan problemler nedeniyle incelenmeye gönderdim. 29 ağustosta Ürünlerimin incelenme süresi 15 iş gününü geçtiği için iademin onaylandığı arama yatığımda tarafıma bildirildi. İade işlemi için alışveriş yapabile...
Yorumlar