Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Uygulama

430 Şikayet
69100
(5.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bengisu
01 Ekim 2025 09:32
106

"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim ilginize"

Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Uygulamasında Mail Ve Şifre Hatası Sürekli Devam Ediyor

profile
Oğuz
24 Eylül 2025 00:04
56
5
Erciş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi'den Aldığım Pantolonda Yaşadığım Sorun!

profile
Erciş
19 Eylül 2025 20:48
487

"Şikayeti dikkate aldığınız için teşekkürler"

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Mağduriyeti: 620 TL Haksız Ödeme

profile
Emrah
14 Eylül 2025 21:17
255
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi'den Aldığım Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve İade Sorunu

profile
Ebru
06 Eylül 2025 20:48
279

"Sorunum çözüldü, ürün değişim yapıldı mağaza çalışanları yardımcı olmamıştı ama müşteri temsilcisi sorunumu çözüp bana destek sundu. Teşekkür ederim."

Mavi Ürünlerinde Solma Ve İnceleme Mağduriyeti

profile
Deniz
03 Eylül 2025 14:08
237
1
Efekan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonda Renk Solması ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
Efekan
01 Eylül 2025 10:05
192

Mavi Pantolonumun Renk Solması Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor

profile
Ramazan
29 Ağustos 2025 17:11
342
mavi-pantolonumun-renk-solmasi-garanti-kapsaminda-degerlendirilmiyor-2.jpg
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Uygulamasında Üyelik Güncelleme Ve Sipariş İşlemi Yapılamıyor

profile
Lütfi
26 Ağustos 2025 16:07
578

"Kısa sürede aksiyon almanız sevindirici. Teşekkürler..."

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Uygulamasında Sipariş İptali Gerçekleşmiyor, Param İade Edilmiyor

profile
Erman
24 Ağustos 2025 22:03
534

Stokta Olan Ürünün Siparişi Keyfi Olarak İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Zehra
19 Ağustos 2025 20:18
276
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Pantolonda 2 Gün Gecikmeye Değişim Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
Bülent
18 Ağustos 2025 19:18
291

"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi için çok yardımcı oldu."

Mavi Online Alışverişte EFT Ödemem Onaylanmadı Ve Destek Alamadım

profile
Mertcan
16 Ağustos 2025 15:50
505
1
Hürkan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Alınan Üründe Deformasyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Hürkan
03 Ağustos 2025 15:27
874
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan T-shirt İlk Yıkamada Rengini Kaybetti

profile
Buse
03 Ağustos 2025 15:05
241
Yeni Alınan T-shirt İlk Yıkamada Rengini Kaybetti

Mavi Markasında Yaşanan Temel Sorunlar Müşteri Sadakatini Zedeliyor

profile
Cansu
03 Ağustos 2025 09:34
153

Kampanya Detayları Net Olmadığı İçin Kartuş Puanım Yüklenmedi

profile
Önder
02 Ağustos 2025 20:55
474
kampanya-detaylari-net-olmadigi-icin-kartus-puanim-yuklenmedi-3.jpg
kampanya-detaylari-net-olmadigi-icin-kartus-puanim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-detaylari-net-olmadigi-icin-kartus-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürüne Peşin Ödeme Zorunluluğu Müşteriyi Zorluyor

profile
Serdar
01 Ağustos 2025 14:58
286
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paketi Talebim Reddedildi, Müşteri Olarak Değer Görmedim

profile
Ali
28 Temmuz 2025 13:53
285
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Kartı Olmasına Rağmen Hediye Ürünümü Değiştirmediler, Mağazalar Arası Farklı Uygulamalar Mağdur Ediyor

profile
Kemal
27 Temmuz 2025 11:11
799
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
Marka Karnesini Gör