Mavi Uygulama

Mavi Online mağazasından 19.11.2025 tarihinde m0042290642037 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü sürekli giymememe ve sık sık yıkamamama rağmen sadece 6 ay gibi kısa bir süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma oluştu, ayrıca bacak arası ve bacak bölgelerinde kumaşta bariz bir yumuşama...

11.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden loose fit lastik paça, Mavi logolu siyah eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram eom3268991. Ücretini peşin olarak ödememe rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “kargoda” aşamasına dahi geçmed...

Mavi mobil uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta erkek bomber ceket siparişi verdim. Kargo firması olarak da üç günde teslim ediyor diye Kolay Gelsin’i seçtim. Ancak kargo süreci aşırı uzadı ve ürün bana ancak 2 Mart’ta teslim edildi. Teslimat bu kadar geciktiği için daha ürün elime ulaşmadan Kolay Gelsi...

İstanbul’daki Mavi mağazanızdan aldığım pantolonun yırtılması sonrası değişim yapılarak yeni ürün satın aldım. 08.03.2026 tarihinde mağazada ürünün siparişi oluşturuldu ve bana 3-4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 10. Günün sonunda bedenin tedarik edilemediğine dair bir mesaj alara...

Uzun süredir kullandığım Mavi mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye girişi yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Oysa aynı bilgilerle daha önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Sorun başladıktan sonra “şifremi unuttum” adımlarını i...

29.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir adet klasik pantolon satın aldım. Ertesi gün farklı bir şehirde, Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasında değişim yapmak istediğimde, ürünün fiyat kupürünü çıkardığım gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Pantolonu...

9 Nisan’da Mavi uygulaması üzerinden 3.629,97 TL tutarında, eom3241077 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamaya her girdiğimde siparişim hâlâ sadece “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde hiçbir ilerleme yok. Ödemesi al...

Mavi’den biri İstanbul’dan mağazadan, diğeri Ankara’dan Kartuş uygulaması üzerinden aldığım iki kot pantolonum da 4 ay içinde kendi kendine yırtık hale geldi. Pantolonları normal kullanımda giydim, ekstra bir zorlayıcı durum olmadı, buna rağmen ikisinde de aynı sorunun yaşanması ürün kalitesiyle ilg...

Mavi uygulaması üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir ceket ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri birlikte aldım ve ikisinde de çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Mavi’nin kalitesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım durum beni gerçekten şaşırttı. Gömlekte ilk ay içinde alt kısımlar...

09.04.2026 tarihinde Mavi Gimat AVM mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Alışveriş sonrasında cep telefonuma 700 TL kartuş puan kazandığım ve 1500 TL’lik alışveriş yaptığımda bu puanları kullanabileceğim yönünde mesaj geldi. 11.04.2026 tarihinde bu sefer Ankara Atlantis AVM’deki Mavi mağ...

Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım jean pantolon için değişim talebi oluşturdum. 3 Nisan tarihinde değişim talebimin onaylandığını gördüm ancak o günden bu yana siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eom3062483 numaralı siparişimin şu an hangi aşamada olduğunu, ürünümün ne...

Mavi’nin uygulaması üzerinden viola model bir jean siparişi verdim. Model mağazada bulunuyordu ancak istediğim renk seçeneği olmadığından özellikle internetten yönlendirildim. İlk ürünün bedeni olmadığı için değişim talep ederek aynı renk ve modelde bu kez 27/27 beden seçtim. 8 Nisan’da elime ulaşan...

Mavi’nin kendi uygulamasından 21 Mart 2026 tarihinde Sky model 28/26 beden bir jean satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle değişim talep ettim, ancak günlerce iade almaya gelinmedi ve ancak yaklaşık 1 hafta sonunda Tekirdağ‑Çorlu bölgesine teslimat yapan Kolay Gelsin tarafından ürün teslim al...

Mavi mobil uygulama üzerinden 26.03.2026 tarihinde iki çift çorap satın aldım. Çoraplardan bir tanesini ilk kez giydiğim gün, eve döndüğümde burun kısmındaki dikiş yerinden söküldüğünü gördüm. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için açıkça ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Bunun üzerine az ön...