to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargo Hâlâ Gelmedi
Mavi mobil uygulaması üzerinden 10.11.2026 tarihinde eon3004877 numaralı siparişimle “Yarı Düğmeli Lacivert Triko Polo” ürününü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Ödemem sorunsuz şekilde alınmış olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalmasını anlamlandıramıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin sebebini de bilmiyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde gecikme sebebinin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Emirhan Cem C., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
