Mavi sipariş hazırlanıyor
289 şikayet
Mavi.com'da Eşofman Altı Siparişinin Uzun Süre Hazırlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Ekim 2026 tarihinde mavi.com üzerinden iki adet “Mavi Logo Baskılı Antrasit Eşofman Altı” siparişi verdim. Sipariş nu...maram EON1629218’dir. Aradan günler geçmesine rağmen 22 Ekim itibarıyla siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Çocuk ürünü olduğu için, ihtiyacı
Mavi Sweatshirt Siparişi Hazırlanıyor Olarak Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
Mavi’nin web sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde 1.199,99 TL tutarında Mavi Black Fermuarlı Siyah Sweatshirt satın ald...ım. Sipariş numaram eom7097214. Aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Süreçle i
İkinci Paketim Görünmüyor Ve Kargo Süreci Belirsiz
14.09.2026 tarihinde Mavi’den iki adet sweatshirt içeren, eom7213197 numara...lı bir sipariş verdim. Bu siparişin ilk paketi elime ulaştı ancak ikinci pa
Teslimat Gecikmesi Ve Çalışmayan Takip Linki: Müşteri Mağduriyeti
11 Eylül’de Bolu Highway Mavi mağazasından çocuğum için pantolon, sweatshir...t ve mevsimlik mont satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak yerine kar
Mavi Siparişimin Hazırlanma Süresi Uzadı Ve Kargo Başlamadı
Mavi’nin internet sitesinden 08.09.2026 tarihinde Sincan/Ankara teslimat ad...resiyle 4 adet t-shirt siparişi verdim. Eom8258328 numaralı bu siparişim üz
Ana Depo Gecikmesi Ve İptal Hatası Nedeniyle Zorunlu Satış Şikayeti
06.09.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 1.929,98 TL tutarında, iki üründen oluşan eom7864031 numaralı bir sipariş... verdim. Sipariş sırasında ürünlerden birinin ana depoda bulunmadığı ve bu nedenle kargoya veriliş süresinin birkaç gün uzayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu a


Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kilitlenmiş, Acil Kargo Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
20.08.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden pantolon ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eo...m7361294. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık
Mavi Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Stok Eksikliği
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Mavi Jeans ürünleri içeren, toplam 3.069,97 TL tutarındaki b...ir sipariş verdim. Aradan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetl

Onaylanan Siparişim Hazırlanmadı Ve İade Talep Ediyorum
07.08.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden toplam 899,97 TL tutarında, eom6849568 numaralı siparişi oluşturdum.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, hazırlanmaya alınmadı ve kargoya da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi
İade/Değişim Süreçlerinin Sürekli Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
24.07.2026 saat 15:30’da Mavi’ye ulaşan eom6622605, eom6622607 ve eom6622609 numaralı iade/değişim paketlerim için işlem...lerin 1–3 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişler hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Çağrı merkezini
Mavi Online Alışverişte Kargo Hazırlık Süresi Kabul Edilemez
"İlgilendiler. Teşekkür ederim."
24 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom6626181 numaralı s...iparişimle çocuk şortu ve t-shirt satın aldım. Buna rağmen ürünlerim ancak
Mavi Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetime Yol Açtı
15 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden toplam 6.799,95 TL tutarında, içinde 5 ürün bulunan ve eom...6419049 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor”
Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Teslim Edilmedi
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:30’da Mavi’nin online mağazasından eom4829379 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasın...da aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bunun için ek kargo ücreti ödedim. Ekranda siparişin aynı gün kargoya verileceği ve en geç saat 20:00’ye kadar teslim edileceği açıkça b
Kartuş Puanı Eklenmedi, Sipariş Hazırlıkta Kalıyor
"Çok sağ olun"
Mavi’nin kartuş üyesiyim. 15 Temmuz tarihinde şort ve elbiseden oluşan, eom...6386221 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişimin kartu
Mavi'de Siparişimin Uzun Süre Hazırlanmadığı Ve Kargoya Verilmediği
29 Haziran’da Mavi’nin web sitesi üzerinden verdiğim O_EOM5930979 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ si...stemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum üzerine Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana siparişimin hazırlandığı ve kargoya ver
Mavi Jeans Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok
26.06.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan verdiğim eom5838123 numaralı siparişim, bugün 02.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. 0850 288 62 84 numaralı Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iki güne kadar gelmemesi durumunda tekrar ara
Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Alamadım
27 Haziran tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom5728475 numaralı siparişim için kartla ödeme gerçekleşt...irdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Siparişimin bu kadar u
Kargo Gecikmesi Ve İptal Seçeneği Yok
"Siparişler 20 günde geldi"
Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
22.06 tarihinde Mavi.com üzerinden iki adet t-shirt için eom5698541 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ hazırlanıyor bile görünmüyor, kargoya verilmedi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana üç iş günü i
Siparişimin 5 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mavi’nin online mağazasından vermiş olduğum siparişin kargosu için Batman Merkez’deki adresime 5 gündür teslimat bekliyo...rum ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten sonra makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, aradan günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sorunu Acil İade Talebi
"Sorunum çözüldü iletişime geçildi teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde Mavi internet uygulaması üzerinden mağazaya teslim seç...eneği ile beyaz erkek t-shirt siparişi verdim. Uygulamada ürünün 1-3 iş gün
Mavi Online Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi
21’inde Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...lmedi. Sipariş numaram EOM3306210’dur. Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilmesi konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, bu nedenle süreçten oldukça rahatsız oldum. Müşt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















