Mavi Eşofmandaki Erken Renk Atması Ürün Kalitesine Güvenimi Sarsıyor

Mavi’den yaklaşık 8–9 ay önce satın aldığım eşofman altını normal kullanımda kullandım; ancak ürünü aldıktan 2–3 ay sonra diz üstü kısmında belirgin bir renk atması sorunu ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece belirli bölgede renk atması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yoğunluk sebebiyle şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım; ancak bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini ve tarafıma ücret iadesi ya da en azından aynı tutarda hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.