to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Van Kot Cekette Hızlı Esneme Ve Renk Solması, Mağaza Yardımsız
Mavi Van şubesinden aldığım kot ceketi, çok kısa bir süre kullanmama rağmen, üründe ciddi esneme ve belirgin bir renk solması yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü Mavi Van mağazasına götürüp incelemeye verdim; ancak inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü az kullanmama rağmen bu duruma gelmesi, üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için kot ceketimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Van Mavi şubesinden aldığım pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra hem genişleme hem de renk atması sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bir pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Ürünün hatalı olduğunu düşündüğüm için pantolonun değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlginiz için teşekkür ederim
