Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Renk Solması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

23 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda renk solması sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. Yakl...

23 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda renk solması sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. Yakl...
27.08.2025 tarihinde Mavi Jeans Olivium AVM mağazasından 2 adet gömlek aldım. Daha önce Mavi Malatya Park AVM’de çalışmış, deprem sonrası İstanbul’a gelmiş biri olarak Mavi’ye ve ürünlerine her zaman güvenerek alışveriş yapıyordum. Ancak bu kez aldığım gömleklerden biri lacivert renkteydi ve ilk yık...

Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından M1600453-70491004 kodlu eşofmanı satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim ve hiç yıkamama rağmen üzerinde solma, leke ve tiftiklenme sorunları oluştu. Satın alırken herhangi bir kusur yoktu, ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmemiştim. Sorunları far...

Mavi mağazasından almış olduğum tişörtte renk solması ve sararma olmasına rağmen, garantiye gönderdiğimde ret mesajı aldım. Bu, Mavi'den kabul edilebilecek bir durum değil. Aldığım ürün 800 TL ve bu az bir para değil. Bu durumu kabul etmiyorum. Ürünün ücretinin iadesini ya da değişimini istiyorum.

25’inde Mavi’nin internet mağazasından Marcus Kırmızı Beyaz Mavi Premium Indigo Jean Pantolon (sipariş no: EOK8950793) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş görünüyordu ve 28’inde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 2 adet ürün için kredi ka...
15 Ağustos tarihinde EOK6432816 numaralı siparişim ile Mavi’den bir şort satın aldım. Siparişim için 5666******270 numaralı kargo takip kodu verildi ve teslimat adresi olarak Brandium Mavi mağazasını seçtim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ortada yok. Mavi, insanların parasını alıp ürünü ...

20 Ağustos’ta Aydın Efeler Menderes Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından oğluma doğum günü için M0410165-80615 kodlu bir şort aldık. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya götürdük. Şortu değiştirdiler fakat oğlum ürünü beğenmediği için para iadesi talep ettik, ancak bu talebimiz kab...
Mavi markasından, Osmaniye park 328 mağazasından aldığım martin model pantolonu yalnızca üç-dört kez giydim ve her giyişimde pantolonda solmalar ile renk atmalar oluştu. Ürünü, bakım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Aynı markanın başka bir pantolonunu da aynı şekilde kullanma...

01.09.2025 tarihinde form İstanbul mavi mağazasından %20 indirimli olarak 3 adet pantolon satın aldım. Bir pantolonu değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasada görevli olan s** hanım, pantolonların fiyatı aynı olmasına rağmen benden 400 TL fark istedi ve yardımcı olamayacağını belirtti. Ayrıca, di...

Mavi'den aldığım ürün tekrar aynı şekilde renk attı ve aynı yerden sökülme meydana geldi. Bu ürünü 5 defa bile giymedim. Mavi yetkililerinden yardım istiyorum. Gerçekten ya para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünü kesinlikle kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım.

Mavi'den aldığım birkaç ürünün zamanla renkleri soldu ve eski görünmeye başladılar. Ürünlerimi iki haftada bir, 30 derecede ve deterjansız olarak yıkarım. Çoğunun bir yılı bile dolmadı, bazıları ise bir buçuk yıllık. Toplamda altı adet ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucu geldi fakat bir tane...
Mavi Bursa Marka AVM mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım Mona Mid model jean pantolonda, ürünü hiç giymeden dikişlerde imalat hatası olduğunu fark ettim ve hemen incelemeye gönderdim. Ürün iki kez incelemeye gönderildi, ancak her iki başvurum da reddedildi. 2. İnceleme sonucunda pantolon...

Temmuz ayı başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından aldığım 5 boxerın 3’ünde, henüz iki ay bile olmadan kumaş incelmesi ve delikler oluştu; birinde de iplik atması yaşadım. Diğerlerinde de aynı sorunların olacağından endişeliyim. Ürünleri mağazaya götürdüm, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler....

16.07.2025 tarihinde Mavi'nin internet mağazasından 4 adet t-shirt sipariş ettim. Siparişimde yer alan EOK8709116 kodlu 2 t-shirtü, 30.07.2025 tarihinde online iade hakkımı kullanarak Manisa Turgutlu'dan iade ettim. İade faturası numaram: M012025000000021. Toplam 508,18 TL tutarındaki iade bedelim, ...

Geçtiğimiz sene Mavi Marmara Park mağazasından yaptığımız alışveriş sonrası, ürün değişimi sırasında aradaki 999,99 TL’lik farkı kartımız yanımızda ol...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe’deki eski Mavi mağazasından eşime ve kızıma hediye olarak birkaç ürün aldım. Marcus model kot pantolon eşime küçük geldiği için, birkaç gün sonra değişim için mağazaya gittim. O sırada uygun beden olmadığı için, “stok gelince değiştirirsiniz, değişim süresi bir yıl”...

25 Temmuz 2025 Çarşamba günü Novada CD Mavi mağazasından iki adet, aynı bedende pantolon satın aldım. Modellerden biri olan m0037834819020-Martın Smok...

Mavi Jeans ten aldığım kot pantolonun deforme olması sonucu Bolu Highway outlet te bulunan mavi şubesine gittim. Orada birebir değişim kabul edildi. Baktığımızda aynı renk olmadığını farklı bir tonunu verebileceklerini ve istediğim mavi şubesinde değişim yapabileceğimi söylediler. 5 farklı şube ve 5...
2 hafta önce Şikayetvar üzerinden Mavi markasına ait Hatay İskenderun şubesinden aldığım jean pantolonda yaşadığım defo problemiyle ilgili şikayet olu...

Geçen sene Mavi mağazasından aldığım lacivert renkli tişört, 3 veya 4 kez giymemde soldu. Sivas İstasyon Şubesi'ne ürünü verdim. M064946-84371005 numaralı dosya ile incelendi ve hatalı ürün olduğuna karar verilip 31 Ağustos'a kadar değişim onayı verildi. Sivas İstasyon Mavi Şubesi'ne gittim, aynı re...
28.08.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonun çıkışta fiyatının farklı olduğunu fark ettim ve ürünü iade et...