to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025'den beri üye
Mavi uygulamasından Kasım ayında bir sweatshirt aldım, 700 TL'ye. Gelen ürünün kolunda yırtık olduğu için 13 Aralık tari...hinde Mavi mağazasına iade yapmaya gittim. İademi aldılar, fakat 13 Aralıktan beri asla bir geri dönüş olmadı. İade hâlâ "işleme alındı" olarak görünüyor ve paramı da alamıyorum. B
Benim Pabucum web sitesinden aldığım ayakkabıyı numarası uymadığı için iade ettim. 13 Aralık 2023 tarihinde ellerine ula...ştı. 7-14 gün içinde iademin hesaba geçeceğini söylediler; ancak 3 Ocak itibarıyla hala bana geri dönen bir para yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bende iade sorunu yaşadım yanlışlıkla 2 ürün sipariş vermiştim birini iade etmek istediğimde 150 TL kargo parası kesileceğini söylediler bunu sipariş esnasında belirtmeyip para iadesi esnasında söylemeleride resmen bilerek yanıltmadır Allah'tan haklarımı biliyorum ki karşı çıktım 1 gün boyunca direttiler umursamaz kaçamak cevaplar verip durdular bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup kendilerine bulunduğum başvuru hakkında bilgi verdim ne garipki 1 gün boyunca süren konuşmada kendilerinden defalarca sitelerinde sipariş esnasında iade durumunda tüketiciden 150 TL kargo parası kesilir bilgisinin kanıtını istememe rağmen asla atmayan hanımefendi Hakem Heyeti'ne başvurduğumu öğrendikten sonra bana buna dair sözde bir kanıt görseli atıyor tabii ki karşılığını verdim ve hakkımı 1 paragrafla bıkmadan savundum sabah uyandığımda ise para iadem ibanıma tam bir şekilde gönderilmişti hakkını savunmaya üşenen insanlara alışmış olmalılar ki bu gibi yollara başvurmadan hukuka aykırı davranmaya devam ediyorlar
Benim Pabucum web sitesinden aldığım ayakkabıyı numarası uymadığı için iade ettim. 13 Aralık 2023 tarihinde ellerine ula...ştı. 7-14 gün içinde iademin hesaba geçeceğini söylediler; ancak 3 Ocak itibarıyla hala bana geri dönen bir para yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişim 5 gündür kargolanmadı. Ne zaman kargolanacağı ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Destek hattını aradığımda hi...çbir şekilde cevap alamadım. Tek iletişim sağlayabileceğimiz yer e-posta, oradan da aynı şekilde bilgi alamıyorum. Büyük ihtimalle bu, son alışverişim olur.
