Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Mavi internet sitesinden eol1471491 sipariş numarasıyla bir kot ceket satın aldım. 9 Eylül’de ürünün tedarik edilemediğine ve para iadesinin yapılacağ...

Mavi internet sitesinden eol1471491 sipariş numarasıyla bir kot ceket satın aldım. 9 Eylül’de ürünün tedarik edilemediğine ve para iadesinin yapılacağ...

Temmuz ayında Van AVM Mavi mağazasından bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra hemen renginde solma meyda...

1 Ocak 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulamasından 101441-82297 kodlu kot pantolonu (sipariş numarası: EOJ7689462) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve sadece 2 kere yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonda uzun şeritler şeklinde belirgin çizgiler oluştu. Bu durumdan dolayı pantolonu ar...
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım James model jean’in ağ kısmında geçtiğimiz hafta yırtılma oluştu. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve f...

Merhaba, Mavi'den 12.07.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı ve 1-2 hafta giydikten sonra ürünü sadece 30 derecelik narin programda çamaşır makinesin...

Trabzon Forum AVM Mavi mağazasından 15 gün önce 399,99 TL ödeyerek kartla bir bandana (aksesuar) satın aldım. Ürünü takmak için açtığımda, defolu bölgesinin üzerine ürün etiketinin denk getirilerek kusurun saklandığını fark ettim. Hemen ardından ürünü Rize Mavi mağazasına götürdüm; fakat aksesuarlar...


24 Ağustos tarihinde Mavi’nin online mağazasından EOL1325412 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. 29 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirilen ürünlerim, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla Köyceğiz. Hem kargo şirketiyle hem de Mavi müşteri hizmetle...

Merhaba, Şanlıurfa Piazza AVM'deki Mavi mağazasından ürün aldım. Ürün, 2 ay içinde baldır kısmında yırtılma yaptı. Mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, olumsuz yanıt aldım. Tekrar gönderdim, yine olumsuz yanıt geldi. 2 ay boyunca ürünüm mağazada kaldı, hem mağdur oldum hem de 2 ay boyunca oyalandı...

Samsun Bulvar AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım şortun arka cep köşelerinde, ürünü sadece evde kullanmama rağmen sökülme ve açılm...

Mavi Ceylan mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, bakım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak ku...
Mavi Jeans Optimum mağazasından Ağustos ayı sonunda kızım için Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü 1700 TL ödeyerek aldım ve kızım okula gitmek ...
Mavi Muş şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 aydır ağ kısmında yırtık ve renk solması problemi yaşıyorum. Ürünü garantiye gönderdim ancak her...
28 Temmuz tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Yanlış ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde hemen geri paketleyip iade kargo kodu oluşturarak aynı hafta içinde iade ettim. Sipariş numaram: EOK9061911. İ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum mavi mağazasından m1011123-91008004 kodlu bol paça pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda arka tarafında te...

Mavi Jeans İade Edilen Ürünün Ücreti Yerine Hediye Çeki Verdi Çek Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor İstanbul Tema Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonu ertesi gün defosundan dolayı İade işlemi sırasında ücretim geri ödenmedi, bunun yerine hediye çeki verildi. Ne yazık ki bu hediye çekini k...

5-6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından M0042286544037 kodlu kot pantolon ve M0211177-80790002 kodlu gömlek satın aldım. Ürünleri yıkama ta...

29 Ağustos’tan bu yana Mavi’den internet üzerinden aldığım EOL2075385 numaralı kot pantolonun değişim ve kartuş puan iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 33/28 beden aldığım ürünü, olmayan bedeni nedeniyle 34/28 ile değiştirmek istedim. Değişim talebime rağmen iki kez yine 33/28 beden gönderil...
Mavi Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkayıp bir kez giydikten sonra kemer kısmının alt tarafında yırtık oluştu. Bugün ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ürünün garanti kapsamında olması ve daha önce de Mavi’den aldı...

Mavi markasından online mağaza üzerinden aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bu kısa sürede pantolonun tamamında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü güvenerek aldım ve yaşadığım sorun sonrası mağazaya giderek incelemeye gönderdim. Ancak böyle bir markadan beklemediğim şekilde, incel...
Ocak ayında Mavi'nin internet sitesinden 719,99 TL'ye Siyah Kol Çantası (1912616-900) satın aldım. Ancak çantayı aldıktan 5 ay bile geçmeden saplarındaki derilerde soyulmalar başladı ve fermuar açma kısmında dikişler açılarak yırtıldı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir aşırı yüklenme ya d...

Malatya Doğa Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanım (2-3 kez) sonrası diz kısmında esneme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim...

23 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda renk solması sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. Yakl...