5
Çözüldü
Mavi Deri Cekette Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddi
28 Nisan 14:5656
Mavi’den Cizre Park AVM mağazasından aldığım deri ceketi, satın aldıktan ya...klaşık 6 ay sonra soyulma problemi yaşadığım için incelemeye götürdüm. Ürün
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi para
3.406 şikayet
Mavi Pantolonların Kısa Sürede Aşınması Ve İnceleme Redleri
28 Nisan 02:12141
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce incel...emeye gönderdiğim ve onaylanmayan ürünler için mağaza yetkilileri bu kez tekrar incelemeye göndermemi istedi, ancak ikinci incelemede de red cevabı aldım. Biz bu ürünlere ciddi par
Cevahir Mavi Mağazasında Kartuş Puanı Kullanımından Dolayı Fatura Kesilemedi
28 Nisan 01:46148
26.04.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından toplam 4.099,99 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödemenin 874,44 TL’lik kısmını Kartuş uygulamasındaki puanlarımla kullandım, ayrıca 4.099,99 TL de ödeme gerçekleştirdim. Bu alışverişi şirketim için yaptığım için kesilece
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Deforme Tişörtlerim İçin Değişim Talebim Reddedildi
26 Nisan 23:34204
"İlgileri için markaya teşekkür ederim sorunum giderildi."
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından Eylül 2025’te birkaç adet t‑shirt satın ...aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez giyip, makinede günlük programda 30 der
5
Çözüldü
Mavi Black Pantolon Renk Solması Ve Küçülmesi Garanti Reddi
25 Nisan 07:42194
"Müşteri hizmetlerinden hilda hanım ilgilendi. Çok teşekkür ederim. Değimi sağladılar."
Mavi'den aldığım mavi Black yeni sezon pantolonumda renk solması oldu. 20 d...erecede yıkamama rağmen hem küçülme hem de rengi soldu, garantisi devam edi
Mavi Online’da Uzun Süreli İade Sorunu Ve Hediye Çeki İptali
24 Nisan 14:29178
3 Şubat 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aynı model siyah jogger eşofman altının iki farklı rengini satın... aldım. Ürünlerden biri beden uymadığı için 20 Şubat 2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim, diğeri de yine değişim için gönderildi. Kargocu ürünü aldıktan sonra uzun süre
5
Çözüldü
23 Nisan 20:10173
"Teşekkürler"
Kamuran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 06:35
"Serap hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim ümre yolcusuyum dualarım onunla beraber"
Bedran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Personelin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Değişim Süresi Sorunu
21 Nisan 21:16187
"Müşteri memnuniyeti önemsendiği için teşekkür ederim. Mavi ile alışverişim devam edecektir."
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Tek Parçada Yırtılma Ve Kalite Sorunu
21 Nisan 15:55211
"Anlayışınız ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce almış olduğum kot pantolonumda, diğer Mavi ü...rünlerimde hiç yaşamamama rağmen, a bölgesinde adeta çürüme şeklinde bir yı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Bel Genişlemesi İade Talebi
20 Nisan 20:46234
"Mavi müşteri temsilcisi aradı ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar j...ean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme
1
Mavi Pantolonun Aşırı Toz Toplaması Ve İade Talebi
20 Nisan 19:0076
21.10.2024 tarihinde mavi.com üzerinden 100980-35248 kodlu siyah jean pantolonu (sipariş no: eoj5485743) satın aldım. Ür...ünü toplamda 2–3 kez giyebildim çünkü kumaşı aşırı derecede toz topluyor. Hem açık havada yürürken hem de kapalı ortamlarda, her giydiğimde üzerim baştan aşağıya toz içinde kalıyor
1
Renk Solması Ve Kaba Hizmet Nedeniyle 2.000 TL'lik Pantolonlarım İade Bekliyor
20 Nisan 17:46170
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşı...k bir ay içinde, yıkama talimatına birebir uymama rağmen renklerinde ciddi solmalar başladı. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması
5
Çözüldü
20 Nisan 15:4924
"Özellikle beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Elinden geleni fazlasıyla yaptı."
Muhittin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi Giysilerimde Çekme ve Renk Atma Sorunu
20 Nisan 13:57222
"Umarım dediğiniz gibi mağduriyetim giderilir. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark ve Forum AVM Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde çekm...e ve renk atma sorunları yaşadım. Önce tişörtümde, ardından da pantolonumda
5
Çözüldü
20 Nisan 10:32122
"Teşekkürler"
Miray şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Star Jean Tek Yıkamada Diz Verdi Para İadesi Ve Değişim Talebi
19 Nisan 22:39224
Mavi internet sitesinden yaklaşık 1.100 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Mavi Star jean satın aldım. Siparişim yaklaşık b...ir hafta içinde elime ulaştı ve ürün dün kargo ile teslim edildi. Jean’i, talimatlara uygun şekilde 30 derecede, 600 devir sıkmada, 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Sadece bir
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Kumaş Atması Ve Haksız Kullanıcı Suçu İddiası
18 Nisan 15:11168
"Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan pro...blem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele
4
Çözüldü
Mavi Kazakta Hızlı Tüylenme Ve Renk Atması, Olumsuz İnceleme Kabul Edilemez
18 Nisan 10:59152
"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın a...ldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ
5
Çözüldü
Mavi Pantolonların Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Müşteri Hatası İddiasına Karşı Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 01:04107
"Mavi markasına teşekkür ederim"
30.11.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi Mağazası’ndan toplam 2.500 T...L ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Alışverişlerimi genel olarak Mavi
4
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonunda Hızlı Yırtılma, Değişim Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
17 Nisan 17:43545
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde Mavi Jeans’den m0042285360058 kodlu kot pantolonu 1.99...9,99 TL’ye satın aldım. Aynı markadan daha önce de birçok kez alışveriş yap
5
Çözüldü
17 Nisan 16:4969
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İhmali
17 Nisan 15:51144
"Tak ederim"
Mavi Mardin Mall şubesinden satın aldığım jean pantolonda yaklaşık 2 aylık ...kısa bir kullanım süresinin ardından ciddi renk solması yaşadım. Ürünü yıka
5
Çözüldü
Yırtılan Pantolon Ve Kağıt Hediye Çekinin Yeniden Oluşturulamaması
17 Nisan 10:26304
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98