"Teşekkür ederim çok ilgilendi ertesi gün mavi tarafından aranıldım"
Mavi para iadesi
1.237 şikayet
Mavi Mağazası Ürün Kalitesinde Renk Açılması Ve Kumaş Deformasyonu Şikayeti
Mavi’den Mall Of İstanbul avm 2. Kattaki mağazasından Remy Mavi Edition jea...n kadın modelini severek satın aldım. Model tam kot rengine sahip, dik duru




Mavi Eşofmanların Hatalı Kalitesi Ve İade Reddi
Mavi markasından Ekim 2025 tarihinde üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra t...ümünde ciddi şekilde bollaşma, diz izi yapma ve özellikle bir tanesinin ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Yıllardır hem kendime hem eşime düzenli olarak alışveriş y
Ayıplı Mavi Pantolonlarda Erken Renk Solması Ve Mağaza Reddi
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından biri yaklaşık 6 ay önce, diğ...eri ise yaklaşık 1 yıl önce olmak üzere iki pantolon satın aldım. Ürünleri
İkili Hediye Pantolon Değişiminde 2.000 TL Farkı Alındı Ve Nakit İade Reddi
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiş...tirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa
"Şikayetim giderildi teşekkür ediyorum"
Mavi Mağazasında Hediye Üründe 30 Gün Sonrası Değişim Reddi
İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir yeleğin bedenini...n büyük olması nedeniyle bir beden küçük bedeniyle değişim talebinde bulund
Mavi Mağazası Etiketi Üzerindeki Gömleğin Değişim Talebini Reddetti
"Şikayetime hemen dönüş yapıp sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım, etiketi üze...rinde olan kareli gömleğin değişimini yaptıramadım. Ürünü satın aldıktan ya
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Bollaşması Ve Değişim İsteği
"Hilda Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık iki hafta önce Terracity AVM’deki Mavi mağazasından Jack model, 34...-30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek almama rağmen,
Mavi'de İade Ödememin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım eol1212778 numaralı siparişim i...çin iade talebinde bulundum. Sistemde iade ödememin gerçekleştirildiği yazm
Mavi’den 5.267,20 TL Değerindeki Siparişim Gelmedi Ve İade Almadım
12 Mart tarihinde Mavi’den 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 sweatshirt olmak üzere toplam 5.267,20 TL tutarında, eom2117436 num...aralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca firmayla iletişime geçtim, ancak sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir somut b
Mavi Pantolonlarda Garanti Kapsamına Rağmen Kullanıcı Hatası İddiası
"Mavi koni ile ilgili çok ilgilendiler ürünlerimden birini hemen değişimini yaptılar diğer ürün için inceleme sonucu bekleniyor denildi teşekkür ediyorum mavi iletisim merkezine..."

İade Sürecindeki Karmaşa Ve Hediye Çeki Sorunu
"Teşekkür ederim"
Mavi Gömlekte Kalitesiz Kumaş Ve Yanıltıcı Mağaza Cevabı Nedeniyle İade Talebi
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki Mavi mağazasından eşime hediye... olarak, M beden, beyaz ince mavi çizgili, m0211891 - 91494003 kodlu bir gö
Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Renk Solması Üzerine İade Talebi
Batman Petrol City Mavi mağazasından aldığım pantolon, yalnızca 1 hafta gibi çok kısa bir süre kullanmama rağmen hem yır...tılma hem de renk solması hem de genişleme sorunu yaşattı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım soru
Mavi Renk Atan Ve Diz Çıkan Pantolon İçin Mağaza Değişim Reddi ve İade Talebi
"Sorun halledildi teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından aldığım m1010762-88193038 kodlu pantolonda kısa s...üre içinde hem renk atması hem de diz çıkması/çekme sorunu yaşadım. Ürünle
Mavi'den Kayıp Kargo Ve İadesiz Alışverişe Karşı Şikayet
"Firma 5-7 gün içerisinde ücretimi iade edileceğini iletti süreci takip edeceğim Serap hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
7 Mart 2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 gömlek, 3 pantolon ve 1 k...azaktan oluşan, toplam 11.464,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş
İade Ücreti Hediye Çeki Olarak Verildi Ve Diğer Pantolon Geri Gönderildi
Mavi’nin online mağazasından 14.03.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünleri bedenlerini beğenmediğim i...çin 17.03.2026 tarihinde ikisini de aynı anda iade için gönderdim ve ikisi için de para iadesi talep ettim. Sipariş numaram 8254392’dir. İki üründen sadece biri iade olarak kabul
"Değişim olsun 3 ürünüm de çok teşekkür ederim önceden mavi bu konuda çok iyiydi eski iyiliğinizi kanıtlamanız ümidiyle"
Kargo İptali Nedeniyle 400 TL İndirimin Kaybolması Ve Çözüm Talebi
9 Şubat’ta Mavi internet sitesinden jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol9574264. 14 Şubat’ta siparişim kar...goya verilip dağıtıma çıktı, kargo şirketinden “evde misiniz” şeklinde arama geldi ve ben evde olduğumu sistem üzerinden onayladım. Daha sonra kargo görevlisi beni telefonla aramış
Müşteri Hizmetleri Çelişkisi: Alışveriş Çeki Yerine Para İadesi Reddi
Mavi’den almış olduğum kot pantolonla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce H**** Hanım ile... yaptığımız görüşmede ürün değişimi ya da para iadesi konusunda mutabık kalmıştık. Aynı ürünü ne internet sitenizde ne de mağazalarınızda bulamadığım için para iadesi talebiyle 21
Mavi Mağazasının Yanlış Garanti Reddi Ve Ürünün Yıkanmadığına Dair İddia
"Hizmetiniz için teşekkür ederim"
Mavi’den Kasım 2025’te Ağrı’daki Leylek Pınar mağazasından fermuarlı triko ...ceket olarak geçen yün bir hırka satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kullan
Stokta Olmayan Değişim Ürünü Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 9–10 ay önce Mavi’den aldığım James siyah kot pantolonum için 1004080081 numaralı şikayetim sonucunda ürün deği...şim kararı verildi ve bu doğrultuda 24.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Mağazada değişime konu ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle sadece para
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















