to read complaints and reviews, or file yours.8 Kasım 2026 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesindeki Novada AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından 4 adet kot pantol...on satın aldım. Bu pantolonlardan 2 tanesini mağazada teslim almama rağmen, çalışan personel hedefleri olduğunu söyleyerek diğer 2 pantolonu depodan kargo ile göndermek istedikleri
Mavi markasından Haziran 2026 tarihinde Konya Mavi mağazasından satın aldığım Malibu model pantolon, çok kısa bir kullan...ım süresi içinde aşınmaya ve yırtılmaya başladı. Bir pantolondan beklenen makul kullanım süresini dahi doldurmadan bu şekilde deforme olması üzerine ürünü incelemeye bıraktım. İnc
"Teşekkürler"
Oğlum B*** Ö****’ın Trendyol hesabı üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Mavi mağazasından Mavi Marcus Erkek Jean Pantolon ...(ürün kodu m0035189345, renk antrasit, beden 36/34) satın aldık. Sipariş numarası 11652867184, teslimat numarası 10905887826 olup süreci annesi olarak ben takip ediyorum. Ürün 2 Ek
Yaklaşık bir hafta önce Mavi Fenix mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, herhangi bir yıkama... veya kullanım yapmadan, bedeninin bana uymadığını fark ettiğim için bugün değişim için mağazaya gittim. Pantolonun sadece fiyat etiketini kopardığım için müşteri hizmetleri değiş
"Mavi müşteri hizmetlerinden Serap Hanım arayıp süreç hakkında destek oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tuzla Viaport AVM’deki Mavi mağazasından bir süre önce severek giydiğim siyah kot pantolonu satın aldım. Ancak pantolonu...n iç kısmındaki marka etiketi düştü ve o bölge şu an çok çirkin ve defolu gibi duruyor. 2.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni ciddi şekilde hay
Mavi’den 2024 yılında aldığım pantolondaki problemle başlayan süreç tam bir çileye dönüştü. Önce mağaza hatası nedeniyle... bana yanlış ürün verildi ve bunu düzeltmek için benden yaklaşık 800 TL fiyat farkı alındı. Yaşadığım tüm bu uğraşın ve mağduriyetin üzerine, bu kez 19 Ekim’de Mavi’den aldığım yen
"Süreç çok hızlı ve çok profesyonel yürütüldü. Benimle ilgilenen yetkili de çok nazik ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler!"
18 Ekim’de Kahramanmaraş Elbistan Proma AVM’deki Mavi mağazasından bir pant...olon satın aldım. Ürünü evde denediğimde bel kısmının oldukça düşük olduğun
Ocak ayında Mavi Jeans’den İstanbul Kadıköy Nautilus AVM şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürün alındığı günden b...u yana hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve faturası da elimde bulunuyor. Bugün saat 12:20 civarında mağazaya giderek, bu pantolonu başka bir kot pantolonla değiştirmek isted
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki Mavi mağazanızdan 2.499,99 TL bedell...e bir kot pantolon satın aldım. Ürün bana hediye olarak alındı, hiç kullanı
"Teşekkür ilgiliniz İçin"
"Serap hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Serap hanım'a ilgi alakasından dolayı ve hızlı çözüme ulaştırmasından dolayı çok teşekkür ederim."
Erzincan can park AVM’deki mavi mağazasından yaklaşık 30 gün önce kampanya ...döneminde bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemeden eve götürdüm,
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından Malibu iconic puslu koyu jean pantolon satın aldım. Ürün 21 Eylül tarihinde elime u...laştı ancak bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve etiketi duruyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda “15 gün
"Mağduriyetim birkaç saat içerisinde giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim hemen değişimim tamamlandı"
Erzincan Meydan 24 AVM içindeki Mavi mağazasından 20.07.2026 tarihinde etik...etli ve fişli olarak bir pantolon satın aldım. Pantolonu daha sonra denediğ
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Olumlu yaklaşım ve çözüm odaklı olunduğu için mavi markasına teşekkür ediyoruz"
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanamadım, bedeni olmadığı için etiketi... üzerinde duruyor. Elimde Mavi’ye ait resmi e-fatura olmasına rağmen Ankara Keçiören Vega AVM’deki Mavi mağazasına gittiğimde iade veya değişim talebimi kabul etmediler. Mağaza çal
"Hızlı çözümleme için teşekkür ederim:)"
"İlgili hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
20.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 arasında Kurtköy Viaport Mavi mağazasında indirimli ürün reyonlarından seçti...ğim jean pantolonlar için yaşadığım fiyatlandırma ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm iki ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ödemem gereken tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
