Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi online

2.088 Şikayet
68100
(4.850 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Gerekçesiyle Kargonun Erken İade Edilmesi Ve İndirimli Ürünlere Ulaşılamaması

Rukiye
17 Kasım 15:09
134
yanlis-adres-gerekcesiyle-kargonun-erken-iade-edilmesi-ve-indirimli-urunlere-ulasilamamasi-5.jpg
yanlis-adres-gerekcesiyle-kargonun-erken-iade-edilmesi-ve-indirimli-urunlere-ulasilamamasi-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Pantolon Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Uğur
17 Kasım 14:58
216
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

Stokta Görünen Ürün 10 Gün Sonra Tedarik Edilemedi

Arzu
17 Kasım 12:27
93

"Mavi den aranıp özür dilediler."

1
Su Güven sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 17 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Su Güven
17 Kasım 10:15
96
iade-ucretim-17-gundur-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Az Kullanımda Dikişleri Atan Kot Pantolonum İçin Çözüm Bekliyorum

Çiğdem
17 Kasım 03:01
86
3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ferdi
16 Kasım 22:45
86
iade-ucretim-uzun-suredir-hesabima-yatmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

Kartuş Puanım Alışverişte Kullanılamadı, Çözüm Bekliyorum

Feyza
16 Kasım 21:41
208

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi Verilmiyor

Rümeysa
16 Kasım 18:32
114
4
Cemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Online Mağaza Değişim Ve Puan İadesi Sorunu

Cemal
16 Kasım 14:14
236

"İlgileri için Mavi yetkililerine teşekkür ediyorum"

Night Blue Parfümüne Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Yiğitcan
16 Kasım 05:00
233
Night Blue Parfümüne Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyet

Berna
15 Kasım 16:39
190
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Ahmet
15 Kasım 13:29
245

"Şikayeti yazdıktan 4-5 saat sonra aradılar 1-2 gün içerisinde aynı alışveriş için aynı fiyattan almak için kod vereceklerini söylediler 1-2 gün içinde aradılar kod verdiler aynı fiyata aynı ürünleri tekrar alabildim"

siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Nedret sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Mont Ve Mağduriyet

Nedret
15 Kasım 13:06
239
Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Mont Ve Mağduriyet
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim İptal Edildi, Sunulan Telafi Yetersiz Kaldı

Mustafa
14 Kasım 13:05
205
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Fiyattan Alınan Siparişin Stokta Olmasına Rağmen Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyet

Aynur
14 Kasım 12:17
134

"Şikayetim sonucunda geri dönüş sağlandı. Ve puan iadesi yapıldı. Umarım aynı sorunu tekrar yaşamam. Teşekkür ediyorum"

indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-4.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-3.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-2.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Mavi Eşofman Altı İlk Yıkamada Rengi Soldu Değişim Talebim Reddedildi

Gizem
14 Kasım 11:14
138

Sipariş Bilgilerine Ulaşılamıyor, Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gökhan
14 Kasım 10:08
351
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Mağduriyet

Orhan
14 Kasım 09:35
257

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1
Fuad sonuçtan hiç memnun değil

Mavi’den Sipariş Var, Ne Ürün Var Ne İlgi!

Fuad
14 Kasım 02:24
219
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör