Mavi online
2.330 şikayet
Mavi Ayıplı Kot Pantolon İçin Hızlı Çözüm Talebi
Mavi markasına ait bir online platform olan Pazarfama üzerinden aldığım, sky model kot pantolonum 10 Nisan tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen ön cebinin alt kısmında yırtık oluştu ve ben de faturamla birlikte İstanbul Kadıköy’deki mağazaya gittim. Mağazada önce ü

Mavi Mağazasında Yanlış Gönderim Ve Hediye Çeki İptali Mağduriyetim
02.04.2026 tarihinde Mavi online üzerinden almış olduğum bayan trençkotu beden uymadığı için 11.04.2026 tarihinde Tokat ...Mavi mağazasına değişim amacıyla götürdüm. Mağazada istediğim bedenin stokta olmadığı, istersem talep ettiğim bedenin adresime kargo ile gönderilebileceği söylendi, ben de bunu kab
Mavi Online Mağazada Ürün Görünmüyor Ve İndirim Kullanılamıyor
Mavi mağazasından bir kot beğendik. Bedeni yoktu. İnternet sayfasından bakalım dedik. Sayfada ürün hiç çıkmıyor. Yani or...ada da stok olmayabilir anlıyorum ama ürün hiç listelenmiyor. Ürün çıkar beden bulamazsın. Bu nasıl iş anlamadım. Wendy light Classic Denim M1012626-A4176065 İnternet sayfasında We
Kolay Gelsin’in İade Alımını Ertelemesi Ve Mavi’nin Yetersiz Müşteri Desteği
Mavi’den online olarak satın aldığım trençkotu iade etmek için iade kodu aldım. Kolay Gelsin firması üzerinden adresten ...teslim alınacağı söylendi. İade kodum 8401341614 ve adresim İstanbul Sultanbeyli’de bulunuyor. 27 ve 28 Nisan tarihlerinde Kolay Gelsin firması iki gündür “iadenizi almaya geleceğ
Mavi'de Ürün Kalite Sorunları Ve Sadık Müşteriye Değer Verilmemesi
Uzun yıllardır Mavi’den hem online siteden hem de Manisa’daki mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sadık bir... müşteri olmama rağmen son 1 yıldır aldığım ürünlerde hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Son dönemde aldığım ürünlerin bir kısmında r
Mavi Beyaz Montta Hızlı Solma Ve Sararma: Garanti İadesi Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için"




Mavi Mağazasındaki Paça Tadilatı Sonrası Pantolon Kusuru Ve İade Reddi
9 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazası üzerinden satın aldığım eom1...454197 numaralı siparişe ait kot pantolonu, paça tadilatı için İstanbul Büy
Etiketsiz Gelen Malibu Jean İçin Mağazadan Doğrudan Değişim Talebi
Mavi’den 23 Nisan tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden verdiğim sipar...işte yer alan Malibu jean ürünüm (sipariş no: eom3635014) etiketsiz olarak


Mavi Jean Pantolonunda Erken Renk Solması Ve Çizgi Oluşumu
"Mesaj geldikten sonra yardımcı olacaklarını söylediler şimdiden teşekkürler"
Mavi’den online olarak satın aldığım jean pantolonda, talimatlara uygun şek...ilde sadece normal günlük kullanım yapmama rağmen yaklaşık 1 yıl içinde cid
Öne ÇıkanKonular
Mavi Jeans Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
23 Nisan’da Mavi Jeans online mağazasından eom3633469 numaralı siparişle toplam 3.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Sipariş verirken sitede yer alan teslimat sürelerine güvenerek 29 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle dikkate alarak alışverişimi tamamladım. Ancak ürünlerim stok sorunu ger
Mavi Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği
"Olumlu sonuçlandırdığınız ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım iki adet kot pantolon ve bir adet kazakta ciddi kali...te sorunu yaşadım. Kot pantolonlardan biri ile kazağı Mardian Mall AVM Mavi
Kasada Uzun Bekleme, Online Yönlendirme Ve Totem Kart Reddi
"Geri dönüş sağlandı, umarım sorun çözülür."
26 Nisan 2026 tarihinde Mavi Forum Diyarbakır mağazasında kasada gereksiz y...ere uzun süre beklemek zorunda kaldım. Kasada az sayıda müşteri olmasına ra
Mavi Online Alışverişte İade Sürecinin Gecikmesi Ve 4.600 TL Tutarının Kredi Kartına Yatırılmaması
Mavi’den online olarak satın aldığım üç adet kot pantolonun iadesini 13 Nisan’da Aras Kargo ile gönderdim. Mavi uygulama...sında ürünlerin iadesi “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın yaklaşık 4.600 TL olan iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Günler geçmesi
Yeni Sezon Gösterimi Yanıltıcı, Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Tam İade Talebi
"Teşekkürler"

Mavi Jeans Uygulamasında Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmiyor
Uzun süredir Mavi Jeans’in online uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını seçmeme rağmen yaklaşık 3 ay...dır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli olarak aynı şekilde yanıtsız kalıy
Mavi Online’da Uzun Süreli İade Sorunu Ve Hediye Çeki İptali
3 Şubat 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aynı model siyah jogger eşofman altının iki farklı rengini satın... aldım. Ürünlerden biri beden uymadığı için 20 Şubat 2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim, diğeri de yine değişim için gönderildi. Kargocu ürünü aldıktan sonra uzun süre
Defolu Eşofman Ve Mağaza Bulunmaması Nedeniyle İade Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi logo baskılı eşofman altı (ürün kodu: 1011124-70087) siparişi ...verdim. Ürün 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Eşofmanı 24 Nisan 2026’da ilk kez giydiğimde, dikiş atmasına bağlı yaklaşık 3–4 cm uzunluğunda bir yırtık olduğunu fark ettim. Ür


Aynı Ürün Ve Beden Gönderildi, Bilgilendirme Yok
Mavi’nin online sitesinden 30 Mart tarihinde Mavi logo sırt baskılı erkek tişörtü XXL beden olarak satın aldım. Ürün eli...me ulaştığı gün değişim talebi oluşturarak bedeni 3XL olacak şekilde işaretledim ve kayıt açtırdım. Ürünü Kolay Gelsin kargo firmasıyla, 185189300 numaralı kayıtla gönderdim. Yakl


Mavi Erkek Kabanında İlk Yıkamada Elyafların Keçeleşmesi Ve İade Talebi
"Marka ürününün arkasında durdu müşteri memnuniyeti adına çözüm üretti teşekkürler"

Mavi Mağazasından Aldığım Ceket İptali, Teslim Edilmemesi Ve Geciken İade
12.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından kapüşonlu haki oversize ceket (1110812-80714 -... yeşil) satın aldım. Mağazada istediğim beden olmadığı için çalışanlar online sipariş oluşturup ürünü adresime gönderebileceklerini söyleyince kabul ettim ve 2.799,99 TL ödemeyi ba
Renk Solması Nedeniyle Üretim Hatası İade Talebi
Mavi’nin online sitesinden satın aldığım Jake model pantolonun renginde, normal kullanım sürecinde 4–5 ay içinde bariz b...ir solma ve renk atması meydana geldi. Üründe kesinlikle herhangi bir ağartıcı ya da benzeri kimyasal ürün kullanmadığım halde, bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım problem üzerine ür
Mavi Gömlek İadesi Ve 500 TL Kartuş Puanı Eksikliği
16 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından aldığım gömlek tarafıma teslim edildi. Beden değişikliği için önce bir Mavi mağ...azasına gittim, mağazada ürün olmadığı için çek basıp iade etmek istediler, bunu kabul etmedim. Daha sonra Optimum AVM şubesine yönlendirildim, oraya gittiğimde ise online alışveri
Mavi Puan Kullanamama Ve Kampanya Koşullarının İhlali
"Müşteri hizmetleri Serap hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Mavi’den 2.500 TL üzeri alışveriş yaparak 350 TL puan kazandım. Kampanya ko...şullarında puanların yeni sezon ürünlerde geçerli olduğu özellikle belirtil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















