Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi online

2.157 Şikayet
69100
(5.056 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Hatice
18 Kasım 2025 13:58
161

"Firma ücret iademi yaptı. Teşekkür ederim"

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm De Param Da Yok, 15 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Hakan
17 Kasım 2025 20:21
208
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Lacivert Ceketim Gönderilmedi Mağdur Edildim

profile
Ahmet
17 Kasım 2025 17:41
263

İlk Kullanımda Tüylenen Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Remzi
17 Kasım 2025 15:37
99
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Gerekçesiyle Kargonun Erken İade Edilmesi Ve İndirimli Ürünlere Ulaşılamaması

profile
Rukiye
17 Kasım 2025 15:09
155
yanlis-adres-gerekcesiyle-kargonun-erken-iade-edilmesi-ve-indirimli-urunlere-ulasilamamasi-5.jpg
yanlis-adres-gerekcesiyle-kargonun-erken-iade-edilmesi-ve-indirimli-urunlere-ulasilamamasi-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Pantolon Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğur
17 Kasım 2025 14:58
387
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

Stokta Görünen Ürün 10 Gün Sonra Tedarik Edilemedi

profile
Arzu
17 Kasım 2025 12:27
107

"Mavi den aranıp özür dilediler."

1
Su Güven sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 17 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Su Güven
17 Kasım 2025 10:15
106
iade-ucretim-17-gundur-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Az Kullanımda Dikişleri Atan Kot Pantolonum İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Çiğdem
17 Kasım 2025 03:01
97
3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Ferdi
16 Kasım 2025 22:45
98
iade-ucretim-uzun-suredir-hesabima-yatmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

Kartuş Puanım Alışverişte Kullanılamadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Feyza
16 Kasım 2025 21:41
392

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Rümeysa
16 Kasım 2025 18:32
182
4
Cemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Online Mağaza Değişim Ve Puan İadesi Sorunu

profile
Cemal
16 Kasım 2025 14:14
320

"İlgileri için Mavi yetkililerine teşekkür ediyorum"

Night Blue Parfümüne Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Yiğitcan
16 Kasım 2025 05:00
478
Night Blue Parfümüne Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyet

profile
Berna
15 Kasım 2025 16:39
226
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ahmet
15 Kasım 2025 13:29
247

"Şikayeti yazdıktan 4-5 saat sonra aradılar 1-2 gün içerisinde aynı alışveriş için aynı fiyattan almak için kod vereceklerini söylediler 1-2 gün içinde aradılar kod verdiler aynı fiyata aynı ürünleri tekrar alabildim"

siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Nedret sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Mont Ve Mağduriyet

profile
Nedret
15 Kasım 2025 13:06
270
Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Mont Ve Mağduriyet
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim İptal Edildi, Sunulan Telafi Yetersiz Kaldı

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 13:05
275
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Fiyattan Alınan Siparişin Stokta Olmasına Rağmen Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyet

profile
Aynur
14 Kasım 2025 12:17
145

"Şikayetim sonucunda geri dönüş sağlandı. Ve puan iadesi yapıldı. Umarım aynı sorunu tekrar yaşamam. Teşekkür ediyorum"

indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-4.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-3.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-2.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-gerekcesiz-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
Marka Karnesini Gör