Mavi online

29 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından “Mavi logo baskılı pembe çocuk eşofman altı” ve “Mavi logo baskılı pembe sweatshirt” (3-4 yaş beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol4833964. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı...

30.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4860126 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kez 5-7...

26 ekimde sipariş verilen ürün 1 kasim da hala hazırlanıyor gösteriyor. Teslim alacağım yer Metrogarden AVM mavi şubesi. Üye olmadan online sipariş verdik çağrı merkezi destek olmuyor numara üzerinden işlem yapmanız gerekiyor cevabi geliyor WhatsApp destek de aynı şekilde.

Mavi Jeans’in online mağazasından yaklaşık bir hafta önce Eyüp adresine teslim edilmek üzere kadın gömlek siparişi verdim. Siparişim sırasında hem indirim kodu hem de puanımı kullandım. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve tedarik edilemediğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen, aynı ürünün Mav...

Mavi'nin online mağazasından yaklaşık 6 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bej trençkot XL beden (sipariş no: eol4943547, ürün kodu: 0110605-70187) için, ürünün tedarik edilemediği ve ücretinin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aynı ürün online mağazada hâlâ satışta görünüyor...

07 Ekim tarihinde Mavi’nin Online uygulaması üzerinden Mağazadan teslim al seçeneğiyle StarCity AVM mağazası üzerinden online siparişle aldığım sweatshirt için iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç teslim almadım ve mağaza üzerinden iade işlemi başlatıldı. Sipariş numaram: e**80. Aradan 24 gün geçmesin...

20.08.2025 tarihinde eok6455038 sipariş kodu ile Mavi online mağazasından toplam 4.856,57 TL karşılığında 4 adet kot pantolon aldım. Bu ürünlerin 3 tanesini iade, 1 tanesini ise beden değişimi için hepsini tek pakette kargo ile gönderdim. Kargom 29.09.2025 tarihinde Mavi’ye teslim edildi. 3 ürünün i...

11 Ekim 2025 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından jean pantolon ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: eol3858386). Toplam 1539 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi Gaziantep’ti. Siparişim için tahmini teslim tarihi 15 Ekim olarak belirtilmişti fakat bu tarihte ürünler elime ulaşmadı. Daha so...

Mavi Jeans online üzerinden siparişim bana yollanmadı. Müşteri temsilcisi ulaşılmıyor. Digital bana bir gün içinde kargoya verilecek diyor ama 20 ekimden beri siparişim gelmedi. Mavi Jeans online'dan verdiğim siparişi şubeden alacaktım ama hala hazırlanıyor.

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Shape model iki jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4410044). 1499,99 TL ödeyerek aldığım siyah jean pantolonu daha ikinci kez giydiğimde, yani ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra, pantolonun ara kısmında ciddi şekilde tiftikle...

26 Ekim 2025 tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden eol4652843 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde teslimat adresi olarak İstanbul Üsküdar/Yavuztürk Mahallesi’ni seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerin...

Mavi online mağazadan satın aldığım New York model pantolonumda, makinede yıkama sonrası beyaz çizgiler oluştu. Ürünü siyahlara özel Perwoll deterjan ile yıkadım ve arada giyip yıkadığım bir üründü. Ancak son yıkamadan sonra pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler meydana geldi ve bu şekilde giy...

22 Ekim tarihinde Mavi online mağazadan eol1346980 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “onay sürecinde” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştı...

Mavi Jeans online sitesinde asla zamanında ürünleri göndermiyor. Siparişler "siparişiniz alındı" şeklinde kalıyor. Bu zamanda başka mağazalar neredeyse saatler içinde müşteriye ürün ulaştırma hizmeti verirken aldığım ürünlerin günlerce işlem görmemesi büyük hayal kırıklığı. Her defasında müşteri hiz...

Geçtiğimiz hafta Tema World mağazasından, bedeni mağazada olmadığı için online sipariş oluşturarak Mavi Victoria High Rise Wide Leg model kot pantolon satın aldım. Ürün fatura numarası: 6172025000027756. Ürünü hiç kullanmadan, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak, ...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Mavi Online’dan verdiğim eol4121302 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo ile Batman/Merkez adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 5 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketim açık bir şekilde geldi ve içinde sadece 2 pantolon vardı. Kargo paketi üzerindeki b...

11 Eylül’de Mavi online mağazadan satın aldığım eol2007030 kodlu sweatshirt’ü, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi kabul edildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. İade sürecini Mavi online mağaza üzerinden başlattım ve eol2...

21/10/2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir adet sweet ve bir adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2816930). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi teslim almak istediğim adres...

26.10.2025 tarihinde saat 15.15 civarında Mavi’nin online alışveriş sitesinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girdim fakat işlem gerçekleşmedi, siparişim tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdaki 50 TL değerindeki kartuş puanım silindi ve kullanılamaz hale geldi. Konu ile il...