to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Ürün değişimini kabul ettiler."
2023 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Mavi mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun sol cebinin alt kı...
"Ürünüm anında değiştirildi. Teşekkür ederim maviye"
"Markaya en azından şikayetime kayıtsız kalmadıkları için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi"
Mavi Ağrı mağazasından aldığım Kıvanç serisi jean pantolonun m001070-83703016 kodlu ürünü, 1 yıldan fazla süredir kullanmama rağmen yaklaşık 15-20 gün...
Temmuz 2025’te Ereğli Konya Park Site AVM Mavi şubesinden 101072-88212 kodlu Victoria model kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, Kasım ayına gelmeden bacak iç kısımlarında yıpranmalar ve yırtılmalar oluştu. Daha önce Mavi’den birçok kez alışveriş yaptım ve ilk defa böyle...
18.10.2025 tarihinde Forum Diyarbakır Mavi mağazasından Viola Gold Premium siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir hafta sonra, kull...
04.11.2025 tarihinde Konya Kule Site Mavi mağazasından Miav model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve bugün ikinci kez giydiğimde paça boylarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Durumu mağazaya ilettim ve ür...
"Her zamanki gibi çok ilgili ve nazik yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkürler mavi"
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
25.02.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından Rock Star model jean pantolon satın aldım. Ürünü özellikle dikkatli kullandım ve renk so...
8 Kasım’da Mavi.com üzerinden James zift siyah mavi Pro model bir jean pantolon satın aldım. Siparişim (eol5439070) bugün elime ulaştı fakat ürün defolu çıktı. Daha önce de aynı markadan benzer bir sorun yaşamıştım. Özellikle indirim dönemlerinde elinizdeki defolu ürünleri gönderdiğinizi düşünüyorum...
Yaklaşık bir yıl önce Urfa City AVM Mavi mağazasından 1003712741, 1003712744 ve 1003712740 kodlu iki pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak bir yıl dolmadan ürünlerde ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Ürünleri mağaza aracı...
Haziran ayında Mavi Muş Merkez mağazasından Milan model pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 2 kez giydim ve 1 kez, etiketinde belirtilen yıkama t...
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerçekten maviden beklediğim hizmet"
Yaklaşık 4 ay önce Van AVM ve Van Maraş Cadde Mavi mağazalarından bir adet Jake (Kıvanç) jean pantolon ve bir adet James jean pantolon satın aldım. Pa...
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. İletişim kuran hanımefendi de çok anlayışlı ve yardımseverdi. Yıllardır bu markadan alışveriş yaptığım için bir kez daha gururlandım."
2024 yılının Kasım veya Aralık ayında Mavi’den tahmini olarak yaklaşık 3200 TL’ye bir mont satın aldım. Montu sadece 3-4 ay kullandım, üstelik tek kul...
"Merhaba öncelikle Hivda Hanıma Teşekkürlerimi iletmek isterim. Bana en yakın Mağaza ile görüşüp mağazayı bilgilendireceklerini değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler. İlginiz için Teşekkür ederim. Memnun Müşteriniz olmaya devam edeceğiz."
07.11.2025 tarihinde Mavi’nin resmi online mağazasından eşime hediye olarak eol3726756 numaralı kot pantolon siparişi verdim ve ödemem aynı gün hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili 10 Kasım’da “siparişiniz hazırlanmış olup faturası kesilmiştir” şeklinde SMS aldım, kargo detaylarının iletileceği bi...
Mavi markasından yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım jean pantolonda, özellikle alt ağ bölgesinde incelme ve incelmeye bağlı yırt...
Yaklaşık iki ay önce ve 20 gün önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından iki adet Premium model pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşık bir ay süreyle normal kullanım koşullarında giydim. Ancak her iki pantolonda da arka cep ve bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünleri satın al...
Düzce Mavi mağazasından eşim adına sürekli olarak kot pantolon satın alıyoruz. Ancak ikinci kez aynı sorunu yaşıyoruz: Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, fatura bilgisine ulaşılamıyor ya da fatura başka birinin üzerine kayıtlı çıkıyor. Ürünle ilgili yaşadığımız yırtılma sorununu mağaza çalışanlarına ile...
4 Kasım 2025 tarihinde Mavi Jeans’in kendi mobil uygulaması üzerinden eol5169079 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim dört parçadan oluşuyordu; üçü ancak bugün elime ulaştı fakat Milan Classic Denim Açık Gölgeli Jean Pantolon (açık renkli) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkeziyle defalarca il...
Mavi’den Ceylan mağazasından aldığım kot pantolonum, henüz bir yıl bile olmadan kısa sürede rengini kaybetti. Ürünü kullanırken etiketinde belirtilen tüm yıkama talimatlarına dikkat ettim ve kesinlikle ağartıcı ya da benzeri ürünler kullanmadım. Kotumu incelemeye gönderdiğimde, bana mesaj yoluyla ağ...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunumuz çözüldü. Kurumsal kimliğine ve müşteri memnuniyetine önem verdiği için Mavi'ye teşekkür ediyorum."
28.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi şubesinden 3 adet Marcus model kot pantolon satın aldım. Sadece 1 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürünün ise evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: eol4794751, toplamda 4...
"Müşteri temsilcime ilgi ve alakasından kaynaklı teşekkür ederim"
Mavi markasından son 1 yıl içerisinde Aksaray Nora City mağazasından birkaç kot pantolon, Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından ise yaklaşık 5 ay önc...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
