Mavi Pantolonun Kumaşında Beklenmedik Yırtılma Ve Değişim Talebi




Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Artvin Hopa mağazasından aldığım Kıvanç model erkek kot pantolonun kumaşında, yırtığa benzer bir şekilde açılma meydana geldi. Şimdiye kadar hiç böyle bir pantolon deformasyonu yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ürünümün fişi ve faturası sistemde kayıtlı.
Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Sevdiğim bu pantolonun değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Pelin S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Her zamanki gibi çok ilgili ve nazik yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkürler mavi
















