to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Artvin Hopa mağazasından aldığım Kıvanç model erkek kot pantolonun kumaşında, yırtığa benzer bir şekilde açılma meydana geldi. Şimdiye kadar hiç böyle bir pantolon deformasyonu yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ürünümün fişi ve faturası sistemde kayıtlı.
Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Sevdiğim bu pantolonun değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Pelin S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Her zamanki gibi çok ilgili ve nazik yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkürler mavi
Mavi’nin Şanlıurfa mağazasından yıl içerisinde aldığım iki adet pantolonda, henüz 5 ay geçmeden deformasyon yaşadım. İlk ürünüm m001070-83703 (32/30 kvnç) model olup paça arasında yırtılma oluştu. İkinci ürünüm ise m1013624623 (31/28) model ve bunda da deformasyon meydana geldi. Her iki ürün de gara...
Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından James model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde bacak aras...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
Yaklaşık 6 ay önce Muş Merkez Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve pantolonlarınızın kalitesine güvenerek tüm ihtiyaçlarımı buradan karşılıyorum. Ancak bu sefer, aldığım kot pantolonda kısa bir süre sonra arka kısmında normal kullanımda yırtık oluştu. Dah...
Yorumlar