Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin Değişim Talebi

İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin Değişim Talebi
profile
Ayda
12 Kasım 2025 11:57
485

18.10.2025 tarihinde Forum Diyarbakır Mavi mağazasından Viola Gold Premium siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir hafta sonra, kullanım talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonun renginde ciddi bir solma ve üzerinde çizgiler oluştu. Ürünü henüz bir kez yıkamama rağmen bu sorunlarla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü bir daha giyemedim.

Herhangi bir fatura veya fişim bulunmuyor ve satın alma sırasında ya da ürün etiketinde değişim veya iade koşullarıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

12 Kasım 2025 17:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Ayda Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 13:55
1.414

profile
Hulya
06 Ekim 2025 20:55
571

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru