Mavi Kıvanç Serisi Pantolon Garanti Süresinde Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Ağrı mağazasından aldığım Kıvanç serisi jean pantolonun m001070-83703016 kodlu ürünü, 1 yıldan fazla süredir kullanmama rağmen yaklaşık 15-20 gün önce ağ kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz çıktı. Oysa bana ürünü satarken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti ve kasiyer de hala garanti süresinin devam ettiğini söyledi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yine ilk başta olumsuz yanıt almıştım. Ancak Şikayetvar üzerinden başvurduğumda sorunum çözülmüş ve değişim yapılmıştı. Şimdi de aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini, pantolonun değişimini veya iadesini talep ediyorum. Mavi’nin ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi Jean Pantolonun Hızla Yıpranması Ve İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı

15 gün kadar önce Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun üzerindeki mavi yazılı logo, sanki yıllarca kullanılmış gibi yıprandı. Logosu ne düzgün şe...
Mavi Marka Pantolon

Mavi mağazasından aldığım pantolon birkaç ay giydikten sonra ağ bölgesi yırtıldı, götürdüm değişim oldu. Değişen pantolon da birkaç ay giydikten sonra aynı şekilde ağ bölgesinden yırtıldı. Bir daha değişimi yapılmadı. Ürünlere 2 yıl garanti veriyoruz diyorlar, aynı urunu değişim olduğu halde 2 yıl g...
Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Solma Ve Sökülme Mağduriyeti

Mavi markasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım iki pantolon (model/kod: M0042433452032 ve M001070-34804031) kısa süre içinde hem renklerinde solma hem ...
Mavi Pantolonlarda Sürekli Ağ Kısmı Yırtılması Ve Değişim Sorunu


Yorumlar