Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34200532

Premium Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Sorunu Yaşadım

profile
Samet
Mavi
11 Kasım 14:33
133

Yaklaşık iki ay önce ve 20 gün önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından iki adet Premium model pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşık bir ay süreyle normal kullanım koşullarında giydim. Ancak her iki pantolonda da arka cep ve bacak arasında yırtılma meydana geldi.

Ürünleri satın aldıktan sonra herhangi bir özel işlem uygulamadım; sadece günlük, normal şekilde kullandım. Henüz Mavi mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fiş veya faturamı bulamıyorum, ancak ürünlerin değişimini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Mavi Logo
Mavi
12 Kasım 09:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Samet Y Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mavi Logo
Mavi
12 Kasım 10:20

Sayın Samet Y, Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pantolon 2 Haftada Yırtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ahmet
Mavi
17 Ekim 17:06
122

Ağustos ayında Ankara Gimart Outlet’teki Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım (toplamda 1000 TL ödedim). Aldığım pantolonlardan biri, normal kullanımda ve herhangi bir yanlış yıkama ya da aşırı kullanım olmamasına rağmen, yaklaşık 2 hafta içinde arka bölümünün iki tarafından birden yırtıldı...

Yeni Alınan Pantolon 2 Haftada Yırtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1760728717067.20251017-221253.jpg
1760728706804.20251017-221459.jpg
1760728644955.20251017-221230.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolonlar İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yusuf
Mavi
26 Eylül 22:03
368

Mavi mağazasından biri İstanbul’dan, diğeri Muş Merkez şubesinden olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde bacak arasında yırtılma, diğerinde ise kısa sürede renk solması problemi yaşadım. Ürünleri sırasıyla yaklaşık 7 ve 6 ay önce aldım ve kısa süreli kullanımda bu sorunlar...

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Mehmet
Mavi
21 Eylül 11:19
139

Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...

Öne Çıkan Konular
Mavi Pantolon Mavi müşteri hizmetleri Mavi mağaza Mavi ürün değişimi Mavi fatura Mavi uygulaması
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri