5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Solması Ve Matlaşma Yaşayan Mavi Montun Değişim Talebi
4 Mayıs 15:51109
"Serap hanım çok ilgilendi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi kasım
697 şikayet
5
Çözüldü
Kullanılmamış Hediye Cekette Beden Değişimi Reddi
3 Mayıs 22:54116
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüğünüz için"
Kasım ayı başında arkadaşım bana Mavi’den doğum günü hediyesi olarak bir Ma...vi kot ceket aldı. Bu ceketi o zamana kadar hiç giymedim, ilk defa mayıs ay
5
Çözüldü
Kot Pantolon Kalite Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
30 Nisan 13:04120
"Teşekkürler"
Mavi’den gtp Prime Mall AVM mağazasından 5 Kasım tarihinde bir kot pantolon... satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar normal kullanımda giydikten sonra p
5
Çözüldü
Mavi Beyaz Montta Hızlı Solma Ve Sararma: Garanti İadesi Talebi
27 Nisan 18:42106
"Teşekkür ederim ilginiz için"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Kadın Pantolonunda Erken Solma Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
26 Nisan 21:43215
"Bu markanın hatasıda olsa hemen sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
2025 Kasım ayında Ordu Altınordu Eski Fidangör’deki Mavi mağazasından aldığ...ım rn 95767 kodlu kadın pantolonun renginde, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay
5
Çözüldü
Mavi Kazakta Hızlı Esneme Ve Renk Solması
25 Nisan 19:54150
"Mavi mağazası mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum"
1
Fermuar Yırtılması Tekrarı Üzerine Değişim Talebi
23 Nisan 13:34116
Mavi’nin internet şubesinden Ekim 2024 tarihinde m0010379-88294080 kodlu pantolonu, 2 yıl garantili denilerek satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra fermuarın yanından yırtılma sorunu yaşadım ve Kasım 2024’te değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen pantolonda da yine fermuarın yan kısmından yırtı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Erken Yıpranması Ve İade Talebi
17 Nisan 16:5784
"Ankara Optimum şubesi çalışanları yardımcı olup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
Kasım 2024 tarihinde Ankara Sincan Merkez Mavi mağazasından 1.399 TL ödeyer...ek bir pantolon aldık. Pantolon çok sık giyilmeyen ve sürekli yıkanmayan bi
Renk Atan Pantolon Ve Fiş Bulunamama Sorunu
17 Nisan 02:49193
2025 yılının sonuna doğru Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda ilk kez böyle bir sorun yaşadım.... Ürünü Ekim–Kasım gibi satın aldım, Ocak ayında pantolonda belirgin bir renk atması fark ettim. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi telefon numaramı vermeme rağmen sistemde fişim
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Ürün Kusurunu Tüketiciye Yükleyerek Değişim Talebimi Reddetti
16 Nisan 11:05240
"Hilda hanıma çok teşekkür ederim beni yormadan tüm talepleri anladı ve destek oldu başarılarının devamını dilerim"
Kasım 2025’te Metro Garden AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın aldım.... Home office çalıştığım ve sosyal hayatım çok yoğun olmadığı için montu top
1
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolonun Müşteri Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi
15 Nisan 12:07104
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sad...ece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri h
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonumda Hızlı Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
14 Nisan 16:40207
Kasım ayında Kırıkhan’daki Mavi mağazasından siyah renk m101441-82297046 ko...dlu bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve tek giydi
5
Çözüldü
12 Nisan 17:4784
"Süreç başından beri destek veren mavi müşteri hizmetlerine teşekkürler dilerim"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ağ Dikişindeki Beyaz Aşınma Ve Yırtılma Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi
10 Nisan 18:13216
"Müşteri iletişim merkezindeki hanımefendinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Linki Çalışmıyor, Giriş Yapamıyorum
10 Nisan 12:43194
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Mavi uygulamasına kayıtlı hesabıma 30 Kasım 2025 tarihinden itibaren iPhone... 15 cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yeni
5
Çözüldü
10 Nisan 11:28
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Nisan 00:2899
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede giderildi"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Boyu Kısaldı Ve Rengi Soldu
9 Nisan 23:07187
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200–13...00 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymediğim için
1
Mavi Kol Çantasında Kısa Sürede Deformasyon Ve Kalite Hayal Kırıklığı
8 Nisan 00:22143
Kasım – Aralık ayı gibi Ağrı Mavi mağazasından bir adet Mavi kol çantası satın aldım. Kısa bir süre içinde çantanın özel...likle kollarında ve dikiş noktalarında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde yıpranması beni hem kalite hem de ödediğim ücret açısından
5
Çözüldü
Mavi Montunun Kısa Sürede Form Kaybı Ve Değişim Reddi
6 Nisan 17:20206
"Çok kısa sürede dönüş yaptığınız için çok teşekkürler. Ürün iadem olmuştur teşekkürler"
Muğla Menteşe Akyol (Merkez) Mavi mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde oğlu...ma 2.799 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mavi markasına güvenerek aldığım
5
Çözüldü
Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
31 Mart 13:10282
"Müşteri hizmetleri tarafıma hızlıca dönüş yapıp işlemi geçekleştirfi mağaza da bu konuda çok yardımcı olup değişimlerimi sağladı"
Kasım ayında Mavi Jeans Adana Kenan Evren mağazasından Kendra ve Molly mode...llerinden toplam 4 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin etiketleri hâlâ
Mavi Pro Pantolonun Üç Yıkamada Daralması Ve Solması
28 Mart 13:05183
Kasım ayında Samsun City Mall AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Pro model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...üç kez yıkamamıza rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve renginde solma oldu. Yıkama işlemlerinin tamamını etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdik, buna rağ
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Yanlış Garanti Reddi Ve Ürünün Yıkanmadığına Dair İddia
26 Mart 10:57141
"Hizmetiniz için teşekkür ederim"
Mavi’den Kasım 2025’te Ağrı’daki Leylek Pınar mağazasından fermuarlı triko ...ceket olarak geçen yün bir hırka satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kullan
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Satın Alınan Jean Pantolonun Hızlı Aşınması Ve İade Talebi
23 Mart 07:51213
Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından Kasım ayında yak...laşık 1500 TL üzerinde bir fiyatla kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü h
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99