Mavi Mobil Uygulamasında Sipariş Durakladı Ve İptal Seçeneği Yok

Mavi mobil uygulaması üzerinden bir adet t-shirt ve bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim beş gündür onaylandı durumunda görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre zarfında siparişi iptal etmek istediğimde uygulama içinde herhangi bir iptal tuşu veya seçeneği bulunmadığını fark ettim, bu nedenle kendi başıma iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

Siparişimin ya derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uygulamadaki iptal seçeneği olmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.