to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans'ten Eksik Kargo Paketi Ve Teslim Edilmeyen 5 Tişört
Mavi Jeans’ten internet üzerinden toplam 10 adet dikişli cep detaylı siyah t-shirt sipariş ettim. Ürünler 4 farklı paket halinde gönderilmiş. Bunlardan 3 paket elime ulaştı ve içlerinden toplam 5 t-shirt çıktı. Ancak 02-eom6537287 numaralı 4. Pakette bulunması gereken diğer 5 t-shirt bana hiç teslim edilmedi.
Sistem üzerinde ve kargo takibinde bu 02 numaralı paketin 23 Temmuz’da Kolay Gelsin kargo firmasına verildiği görünüyor, fakat paket tarafıma ulaşmadı. Ne kargo firması tarafından bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Eksik olan 5 adet tişörtümün, aynı model ve özelliklerde, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Daha önce müşteri hizmetlerine konuyu yazmış ve bir cevap alamamıştım. Buraya yazdıktan sonra, Mavi dün 28 temmuzda beni aradı ve konuyu takip edip, beni bilgilendireceğini söyledi. Sonuç sıfır. 23 temmuzda 10 t-shirt aldım. 5 tanesi bende, 5 için nerede kimse bilmiyor! Arayan soran yok. Ticaret Bakanlığı ve diğer ilgili yerlere şikayette bulunacağım.
31 Temmuz Mavi Jeans beni mağdur etti, 10 adet t-shirt satıp, 5 adet gönderdiler. Diğer 5 adet 23 temmuzdan beri "Kolay gelsin" kargo firmasında gözüküyor. Ticaret Bakanlığı ve ilgili yerlere şikayette bulundum. Mağduriyetim giderilmez ise suç duyurusunda bulunacağım.
