to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü. Mavi markasına teşekkürler"
Yaklaşık 9 ay önce Ankara Forum Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa s...üre içinde ciddi renk atması yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğ
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Silivri AVM’de bulunan mağazadan aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki ay so...nra arka kısımda yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklılığı ve kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıkl
Mavi’den 15 Mart’ta Diyarbakır Ofis şubesinden m1010762-87746044 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün daha yeni olmasına... rağmen sadece 2 hafta içinde, yalnızca 3 kez giymeme rağmen bariz şekilde salma ve genişleme yaptı ve formunu kaybetti. 28 Mart’ta ürünü incelemeye gönderdim fakat inceleme sonuc
Mavi’den 14.11.2024 tarihinde satın aldığım kot pantolonu bir süre kullanmadım, yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak kullan...ıyorum. Bu süre içinde pantolonda aşınma, esneme ve özellikle ağ kısmının dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü Ağrı Mavi mağazası üzerinden incelemey
Nisan ayında Kastamonu’daki KastaMall AVM içinde bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaz...a çalışanı S*** Hanım, mağazada olmayan bir şeyi görmüş gibi davranarak haksız bir şekilde beni suçlayıcı bir tavır sergiledi. Konunun bir yanlışlık olduğunu, ortada kasıtlı bir du
"Çok kısa sürede geri dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum🙏"
"İletişim merkezi tarafıma ulaştı sorun giderildi"
"Teşekkürler"
"Mavi ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Değişim sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
Niğde Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonda ilk yıkamadan so...nra ciddi renk atması ve belirgin bir küçülme yaşadım. Ürünü aldıktan yakla
"Bu kadar kısa sürede dönüşleri ve müşteri memnuniyetlerinden ötürü teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Marcus ve Lisbon model kot pantolonu yaklaşık 6 aydır sade...ce günlük kullanımda giyiyorum. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma
Ekim 2025 tarihinde Optimum Outlet Mavi mağazasından “New York” buz rengi bir jean pantolon satın aldım. Ancak pantolon ...daha ikinci yıkamada aşırı derecede bollaştı ve kendini saldı, şu an üzerimde durmayacak kadar genişlediği için ürünü kullanamıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla kar
Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasından Aralık ayında m101225-80998011 k...odlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen renginde
Şikayetvar üzerinden Mavi markasıyla ilgili şikayet oluşturmaya çalışırken yaklaşık 1 saattir teknik bir sorun yaşıyorum.... Şikayet metnini yazıp tüm alanları doldurduktan sonra bilgisayarda Chrome tarayıcısı üzerinden devam etmek istediğimde sayfa olduğu gibi kalıyor, hiçbir uyarı veya hata mesajı çı
"Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma teşekkür ediyorum"
25.03.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Mavi mağazasından 1.200 TL ödeyerek... Malibu high-rise jean satın aldım. Ürünü daha ikinci giymemde normal kulla
"Teşekkürler"
Mavi’den 18 Mart 2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki mağazadan aldığım kot... pantolonda, çok kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağ
Yaklaşık 40 gün önce Kayseri Tunalayf Mavi mağazasından aldığım kot pantolo...nun sol bacağındaki paçada ciddi bir paça dönmesi oluştu. Ürünü bu nedenle
Mavi’nin online sitesi üzerinden 13 Mart 2026 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde ...iki farklı günde, aynı jean pantolondan iki ayrı sipariş verdim. Ürünler ay
Yıllardır Mavi marka kot pantolon giyiyorum ve ilk defa bu kadar kalitesiz ...bir ürünle karşılaşıyorum. Online siteden 10.10.2025 tarihinde aldığım Viol
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regu...lar Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv
Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir jean p...antolon satın aldım. Az da olsa Esneme olabileceğini söyledikleri için bir
"Müşteri hizmetleri ilgilendi çok teşekkür ederim maviye devam"
Yaklaşık 1 ay önce Tokat’taki Mavi mağazasından bir erkek sweatshirt satın ...aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ilk kez yıkadım ve ilk yıkamad
"Dün şikayet vara yazdığım ve anında dönüş sağlayan mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler mavi kalitesi yanıltmadı."
09.02.2026 tarihinde Elazığ Merkez Park 23 Avm’deki Mavi mağazasından 1 ade...t kot pantolon satın aldım. Pantolonu iki gün sonra giydiğimde, çok kısa bi
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99