"Müşteri temsilcisi olarak serep hanımın çözüm süreci için teşekkürlerimi belirtmek isterim."
Mavi inceleme
9.320 şikayet
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Dikiş Sorunu Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ürünüm red gelmesine rağmen müşteri hizmetleri Serap ürünün değişimine yardımcı oldu"
04.06.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir pantol...on satın aldım. Pantolonu ayda yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa süre iç
Mavi Gömlekte Hızlı Yırtılma Ve Açıklamasız Red Cevabı
Mavi’den online olarak satın aldığım gömleğin kol kısmında kısa sürede yırtılma, eskime ve yıpranma meydana geldi. Ürünü... çok uzun süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de marka algım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Mavi’ye inceleme için gönderdim; an

Sky Classic Denim Gri Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Aşırı Bollaşma
"Teşekkürler"


Mavi Gömlekte Kol Erimesi Ve İp Sökülmesi, Üretim Hatası Olmadığı İddiasına İtiraz
Mavi’den mar mardian Mall AVM mağazasından aldığım gömleği yalnızca 3 kez giymeme rağmen kol kısmında erime ve ip sökülm...eleri oluştu. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. 14.08.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda m021190-86627003 kodlu ürünüm için

İki Ayda Aşınan Pantolon İçin Garanti Reddi
23 Şubat’ta Mardin Midyat şubenizden kardeşime m0042227245 kodlu pantolonu ...satın aldık. Ürünü alırken pantolonun iki yıl garantili olduğu özellikle be

Kısa Sürede Esneme Gösteren Mavi Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
"Mavi ekibine hızlı ve sorunu çözücü yaklaşımı için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecini sorunsuz yürüttükleri için memnunum."
Hatay İskenderun Çarşı şubenizden yaklaşık 5 ay bile olmadan önce bir kot p...antolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıkamama rağmen
Avcılar Pelican AVM Mavi Mağazasında Lot Farkı Ve Personel İlgisizliği
"Sorunum anında çözüldü. İlgi ve alakaları için mavi ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık 10 yıldır tüm giyim ihtiyaçlarımı A'dan Z'ye Mavi Jeans markasında...n karşılayan son derece sadık bir müşterinizdim. Ancak Avcılar Pelican AVM
Kısa Sürede Paça Dönmesi Ve Renk Solmasıyla Ayıplı Pantolon
Mavi’den 30 Eylül 2025 tarihinde Mova Park AVM Mavi şubesinden aldığım pantolonda kısa süre içinde paça dönmesi ve renk ...solması meydana geldi. Ürünü çok az kullanmama rağmen hem görüntüsü bozuldu hem de paça kısmı ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ve red cevabı aldım


"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Mavi Mağazasından Alınan Jean Pantolonda Ağ Yırtılması Ve Renk Solması
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Tekirdağ’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir jean pantolon satın... aldım. Pantolonu toplamda en fazla iki üç kez giydim. Bu kısa kullanım sür
Mavi Online Alışverişte İade Ürünü Kayıp Ve Haksız Red
11.06.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım 1.799 TL bedelli jean ürünümü iade etmek için kargo firması ta...rafından evime teslim edildi. İade süreci başladıktan sonra uzun süre herhangi bir hareket göremeyince durumdan şüphelenerek kargo şirketiyle iletişime geçtim. Net bir açıklama ala
Mavi Jeans Pantolonunda Kısa Sürede Form Kaybı Ve Genişleme: İade Ve Yeniden İnceleme Talebi
"Destek olduğunuz için teşekkür ederim"
Aralık ayında Mavi’den satın aldığım jeans pantolonu, yaşadığım sorunlar ne...deniyle daha önce incelemeye gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bu
Kısa Sürede Renk Solan Boyner Mavi Gömlek İçin İade Ve Değişim İsteği
Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce 2100 TL ödeyerek Mavi marka bir gömlek satın aldım. Gömleğ...i yalnızca bir ay kadar, üstelik çok sık olmadan giydim. Buna rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygu
Mavi Pantolonumdaki Dikiş Hatası Reddi Ve Değişim Talebim
"Teşekkürler"
Mavi marka Bliss model pantolonumu 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü ilk... aldığımda yıkadıktan sonra cebindeki dikişten sürekli beyaz bir kısımın dı
Mavi Jean’in Ayıplı Olduğu Ve Güvenimi Zedeleyen İade Talebim
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından Bliss ...Dark Brushed Gold Jean satın aldım. Yıkama talimatlarına aynen uymama rağme
Mavi Mağazasında Satın Alınan Pantolonun Kısa Sürede Defolu Olması Ve Hatalı İnceleme Sonucu
"Yardımcı olundu"
23.04.2026 tarihinde Pelican Mall AVM’deki Mavi mağazasından Marcus Inc Mav...i Edition modeli üç adet pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan özellikle
Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Reddi
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler."
9 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Mavi mağazasından aldı...ğım kot pantolon, sadece birkaç ay içinde bacak arası ağ kısmından hızla de
Mavi Kot Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Değişim Reddi
Mavi’den aldığım iki adet kot pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle Van Cumhuriyet Caddesi mağazası üzerinden inceleme...ye gönderdim. Ürünleri alalı yaklaşık 4 ay oldu ve bu kısa sürede pantolonlarda ciddi deformasyon, renk atması, kumaşta yırtılma ve parça kopmaları gibi problemler yaşadım. 2.500–3
Mavi'de Stok Yanlışlığı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
26.07.2026 tarihinde Mavi Ankara Optimum mağazasından aldığım m0010039-90818025 kodlu Lisbon Shaded Vintage Classic Co m...odel pantolonumu incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün değişiminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mağazaya değişim için gittiğimde, kendi pantolonumun hiçbir
Mavi Pantolonun Üç Kullanımda Yırtılması Ve İade Talebi
"Serap hanımla yapılan görüşmede sorunum çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
05 Temmuz 2026 tarihinde Siirt’te bulunan srt Aydın Spor Giyim AVM mağazası...ndan 2.199 TL ödeyerek Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yal
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yıpranması Ve Kalite Sorunu
"Serap hanıma teşekkürlerimizi iletiyoruz"
Mavi’den satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyonlar... yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra pantolonda yıpranma, solm
Mavi Mağazasındaki Terzi Hizmeti Eşofman Paçasını Aşırı Kısalttı
"Kısa sürede mağduriyeti giderdikleri için memnun kaldım"
Diyarbakır Ceylanpark AVM Mavi mağazasından 23 Temmuz günü bir eşofman altı... satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde boyu uzun olduğu için çalışan, ter
Mavi Hatay İskenderun Mağazasında Malibu Kot Pantolonun Dikiş Hatası Ve İade Reddi
"Teşekkür ederim"



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98












