Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Kalite Sorunu

Mavi’den Mova Park mağazasından aldığım pantolonu birkaç ay kullandıktan sonra ciddi şekilde renk atma ve solma problemi oluştu. Pantolonu çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Mova Park’taki mağazaya inceleme ve çözüm bulunması talebiyle götürdüm ancak olumsuz yanıt aldım. Üründeki bu solmanın normal kullanım sonucu olmadığını, kalite problemine işaret ettiğini düşünüyorum.

Mavi’nin marka değerine yakışır şekilde bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili değişim, iade veya sizin uygun göreceğiniz makul bir çözümün sunulmasını rica ediyorum.